为切实回应辖区居民急难愁盼，妥善解决葡萄园小区一期大门口道路通行隐患，全力保障居民日常出行安全，8月24日上午，荆门市白庙街道蔡湾社区党总支书记周易莉主动担当、靠前作为，积极对接交警职能部门，牵头组织居民代表深入路段现场，开展实地踏勘与现场研讨。
现场踏勘过程中，周书记与交警工作人员、居民代表一同查看道路通行现状，细致了解路段车流、人流及实际通行痛点，耐心倾听居民关于道路通行、过街安全等方面的真实诉求与迫切期盼。主动搭建起居民与职能部门面对面沟通、实打实解忧的连心桥梁，让群众诉求当场说、民生难题当面议。
现场踏勘结束后，为进一步细化方案、稳妥处置问题，周书记牵头组织各方返回社区会议室开展深度会商，全程主持协调工作，引导各方充分交流意见、逐条研判诉求，精准梳理问题症结，合力研究针对性优化解决方案，全力推动居民出行难题落地化解。
群众有所呼，社区有所应。一直以来，在周书记的示范带领下，蔡湾社区始终坚持以民为本、民生为先，主动直面群众诉求、积极联动职能部门破解民生难题，真正把群众的烦心事、揪心事放在心上、抓在手上。
下一步，蔡湾社区将持续深耕民生服务，常态化下沉一线倾听民意、收集民声，以主动担当、务实举措畅通诉求渠道、化解民生难题，全力守护辖区居民出行安全与生活便利，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员：陈思汝）