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二等座和无座票同价，这样的定价合理吗？
12306客服回应说，无座票全称是“无固定座位票”，和二等座属于同一席别、同一等级，所以票价一致，目前还不能单独降价。不过，无座乘客也不是完全没地方坐。高铁座位上有指示灯，绿色、黄色一般表示这个座位暂时没人坐，或者还没卖出去，可以临时坐一下；但如果持票乘客上车了，就要及时让座。至于票价能不能差异化，客服表示已经记录反馈。
大家不是不能接受站票，而是希望价格能与服务相匹配。铁路部门愿意听取意见是好事，但真正落到实处才让人服气。