(记者:李晨 通讯员:何黎黎 陈祺民)

8月23日,武汉公交913路驾驶员朱祥威履职尽责、暖心善举获市民点赞。其在收班后例行车厢检查中,及时发现并妥善归还乘客遗失的手机,以平凡善举彰显公交从业人员的文明素养,传递江城温暖正能量。

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据了解,事件发生在8月23日18时20分。朱祥威驾驶自编号2707号的913路公交车顺利抵达豹澥场站,完成当日运营任务。按照公交运营服务规范,朱祥威在车辆停稳后,细致开展车厢全方位清扫巡检工作,逐一排查座椅、角落等易遗留物品区域。

巡检过程中,他意外发现车厢内遗留着一部手机。考虑到手机属于贵重私人物品,存储着大量个人隐私、通讯、生活等重要信息,失主发现遗失后必然焦急万分。为避免手机遗失造成失主财产损失和信息泄露,朱祥威第一时间将手机妥善收纳保管,全程细心看护,等待失主前来认领。

另一边,乘客彭女士下车后不久,便发现自己的手机不慎遗落在公交车上。情急之下,彭女士迅速赶往913路豹澥场站寻求帮助。19时整,场站工作人员接待彭女士后,立即核实遗失物品信息、乘车相关信息等关键内容,确认信息准确无误后,将完好无损的手机正式归还彭女士。

顺利拿回失而复得的手机,彭女士满心感激,对朱祥威师傅认真负责的工作态度、拾金不昧的优良品德给予高度肯定,并连连致谢。她表示,当下手机承载着日常出行、生活缴费、工作沟通等诸多重要功能,遗失后内心十分慌乱,感谢公交师傅的细心负责和暖心相助。