“真心为民办实事，情系百姓解民忧”，8月21日，沙雅县行政服务中心人社社保窗口收到群众阿不杜·阿里木送来的一面锦旗，以此感谢社保工作人员贴心高效为民办实事，解决群众急难愁盼问题。

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在政务服务大厅“最多跑一次”服务台前，群众将印有感谢话语的锦旗送到工作人员手中，对窗口工作人员耐心细致、务实高效的社保服务表达诚挚谢意。一面鲜红的锦旗，既是群众对社保服务工作的认可，更是一份沉甸甸的责任。

一直以来，沙雅县社保窗口坚持以群众需求为导向，牢固树立“用我们的百倍努力，赢得群众的十分满意”服务理念，聚焦城乡居民养老保险、待遇申领、资格认证、政策咨询等民生业务，不断优化办事流程，落实惠民利民举措。针对老年群众、少数民族群众，提供双语咨询、帮办代办服务，把政策讲透彻、把业务办到位，用心用情解决群众办事过程中的堵点难点问题，切实打通社保服务群众“最后一公里”。

下一步，沙雅县社保部门将把群众的肯定化为工作动力，持续提升窗口服务质效，做实做细各项社保惠民政策，不断增强各族群众的获得感、幸福感、安全感。