8月17日，湖南衡阳一名老人身体不适，走进街边牌馆门口临时休息，突发晕倒。
店铺经营者没有置之不理，立刻上前帮扶，紧急将老人送往医院救治。遗憾的是，老人经抢救无效离世。
一场善意的援手，很快演变成一场索赔纠纷。
老人家属以老人在店内发病、店主有帮扶行为为由，向店家索要10万元赔偿金，还扬言协商不成，便将遗体放置店门口，逼迫店家妥协。
小店生意经不起长期闹事与门店停摆的消耗。经过多方调解，店主被迫拿出1.9万元了事。店主妻子直言，好心帮忙反倒破财，心里满是心寒。

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事件登上热搜后，引发全网热议。
很多网友直言，大众如今遇见路人遇险习惯性先录像、犹豫要不要上前，并非人心愈发冷漠，而是一次次行善吃亏的案例，给普通人套上了无形的枷锁。
从法理来讲，无过错、主动施救的店家，本无需承担任何赔偿责任。
但现实困境摆在眼前：小商家耗不起无休止的纠缠、门店停业带来的营收损失、邻里舆论裹挟，不少人最终只能选择花钱息事宁人。这笔赔款，是妥协，更是被逼出来的自保。
亲人离世，家属悲痛完全可以理解。但悲伤不能成为道德绑架的理由，更不该将丧亲之痛，转嫁到伸出援手的无辜者身上。
当举手相助要付出金钱代价，当善意需要花钱兜底，愿意挺身而出的人只会越来越少。
想要维持互帮互助的社会氛围，既要情理兼顾，更需要法律为善良保驾护航，别让热心人，为别人的意外买单。