8月17日，网友“发财Miya”发贴称“长春DQ冰淇淋伪造聊天记录，污蔑消费者白嫖”。网友表示，自己在DQ团购了暴风雪冰淇淋，感觉不好吃，所以在大众点评里留下了真实评价。
打开网易新闻 查看更多图片
但次日，该DQ门店在网友的评价下附上两张聊天记录，称该顾客想退款免费白吃，商家所提供的截图中，头像与聊天时间均被打码，商家表示“该顾客想退款免费白吃”，但网友表示自己“在店里是直接默默吃完的，没有说任何话”，后网友给商家打电话，商家表示让网友报警处理。
打开网易新闻 查看更多图片
对此，DQ冰淇淋长春欧亚新生活购物广场店工作人员表示：“事情正在处理中，图片发错了，已经给当事人道歉。”而对于聊天记录的内容为何与网友点评内容相吻合，以及为何聊天记录中的时间被打码等问题，该工作人员均表示：“公司正在处理，我们不方便回答。”
文｜板扎在线综合远近新闻
责任编辑｜李金琼
©板扎在线版权所有。投诉举报：bzzx@bzzxnews.com。更多精彩资讯请关注“板扎在线”微信、微博、视频号等全媒平台。欢迎提供线索，报料邮箱：baoliao@bzzxnews.com；广告投放邮箱：hezuo@bzzxnews.com。