宝可梦公司近日因一起“网络事件”取消了部分30周年纪念卡牌的订单,并警告称客户信息可能因此泄露。这一消息由受影响的玩家在社交媒体上公开的邮件内容证实,他们此前通过宝可梦中心官网预购了相关卡牌产品。

据玩家分享的邮件显示,此次事件主要影响欧洲地区的订单。宝可梦公司原计划通过当地物流公司CEVA完成配送,而这家公司正是此前Valve警告遭遇数据盗窃的同一家物流商,当时同样波及了近期购买Steam硬件的用户。目前,具体有多少宝可梦客户受到影响尚不明确,官方也未解释为何此次订单被全面取消——这与Steam Deck和Steam Machine买家的情况有所不同。

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邮件内容曝光,涉及多项个人信息

宝可梦公司在发给受影响客户的邮件中写道:“我们写信是为了告知您,一起影响宝可梦中心物流供应商的网络事件可能涉及您的部分信息。为了完成您的宝可梦中心订单,CEVA会接收与配送相关的信息,以便运送您的宝可梦中心产品。”

邮件进一步说明:“我们了解到,关于您宝可梦中心购买的以下信息可能已被未经授权的第三方从CEVA获取:您的全名、邮寄地址(街道地址、邮政编码、城市、国家)、电话号码、电子邮箱地址,以及您在PokemonCenter.com订单内容的详细信息。”这一披露让不少玩家对个人信息安全感到担忧。

卡牌稀缺问题雪上加霜

这一事件无疑给本就紧张的宝可梦卡牌供应问题增添了新的麻烦。此前,美国零售商Target已开始拆开卡牌包装盒以打击黄牛行为;在日本,部分卡牌发售仅限日本居民购买,一些门店还启用了人脸识别技术来限制每日购买数量,以应对抢购潮。

近年来,宝可梦卡牌因其人气飙升和稀有卡牌的收藏价值,成为黄牛和窃贼的主要目标。新卡发售经常迅速售罄,而宝可梦公司似乎无法或不愿完全满足市场需求——尽管仅去年一年就印发了惊人的100亿张卡牌。此次数据泄露事件是否会进一步影响卡牌供应和玩家信任,仍有待观察。

截至目前,IGN已联系宝可梦公司寻求置评,但尚未获得进一步回应。受影响的玩家则期待官方能给出更明确的处理方案和补救措施。