8月15日傍晚,百色站发生惊险一幕:D3928次列车即将关门时,一名女童突然跑下站台与家人失散。危急时刻,客运值班员飞奔上前救助,并协调后续列车接力护送,不到2小时就让孩子与家人重新团聚。
百色站站台公共视频显示,当天下午6时许,D3928次列车即将关门开车,一名女童突然从6号车厢车门跑下站台。车门关闭后,孩子转身拍打车门,而此时列车即将启动,情况十分危急。正在组织站台作业的百色站客运值班员张师云发现险情后,立即奔跑过去,将孩子抱至安全线内。
“不要哭,没事的,我们让另外的动车带你过去。”张师云将孩子带到安全区域后耐心安抚。待对方情绪逐渐平稳,他了解到,女童原本要与家人一同乘坐D3928次列车前往北海。可D3928次列车已经正点驶离,且是当天百色站最后一趟直达北海的列车。为让孩子尽快与家人会合,张师云想到停靠在5站台、即将开车的D3954次列车将于晚7时16分先行到达南宁站,而D3928次列车则将于晚7时40分到达南宁站,两趟车在南宁站有24分钟的衔接时间。
女童突然下车,转身车门已关闭。视频截图
当天傍晚6时许,张师云将女童送上D3954次列车,委托列车长一路照看,并提前联系南宁站服务台,请工作人员在D3954次列车到站后接站,将孩子送回家人身边。
当晚7时40分,张师云与孩子家属取得联系,确认孩子已在南宁站与家人团聚,一家人继续乘坐D3928次列车前往北海。从孩子意外下车到与家人团聚,前后不到2小时。
铁路部门温馨提醒,暑运期间车站客流较大,家长带孩子出行时务必看护好孩子,留意列车关门提示,避免在站台跑动、靠近车门。一旦走散,请第一时间向车站工作人员或民警求助。
百色站铁路工作人员帮助女童换乘。视频截图
(来源:南国早报客户端)

