2026年,中国红十字基金会淘宝公益基金“魔豆妈妈”公益项目迎来二十周年。二十年来,项目累计帮助近三万名身处困境的女性通过电商、手工艺等方式实现就业创业,重拾生活信心。我们陆续推出“魔豆妈妈”系列人物故事,记录她们从受助到自助、再到助人的真实历程。她们的故事没有剧本,每一步都是自己走出来的。愿这些真实的人生,带给你我一些力量。
占琼:心中有光,何惧路长
2010年,当占琼走进“魔豆妈妈”电商培训教室的时候,她并不知道,这个项目会在此后十多年里,成为她人生很重要的转折点之一。她只知道,自己得一直往前走——从13岁起,她就习惯了独自赶路。
13岁,一夜长大
13岁之前,占琼的人生已经很难了——小儿麻痹症让她走路不便。但更难的是,13岁那年,父母相继离世,家没了。
“我自己照顾自己。就这样过来了。”她说得极平淡,好像那一段岁月不值得多费一个字。但一个13岁、腿脚不便的女孩独自生活,其中的艰辛不需要更多解释。她没哭过,或者说,她没有时间哭。“哭又解决不了问题,怎么解决问题才是关键。”这句话,成了她后来人生的底色。
靠着亲友帮助和自身努力,她考上了湖北工程学院。2007年大学毕业,当年她的服装店就开张了。
开店的日子,比她想象的更苦。
每天早上四点多起床,坐五点的车去批发市场拿货。腿脚不便,提着大包小包挤公交、转大巴,一趟下来筋疲力尽。有人问她:腿脚不方便,进货搬货那么重,有没有特别难、特别想哭的时候?
“没想到哭。”她说,“我这个人不爱哭。”
没有抱怨,没有诉苦。货出了问题自己去换,遇到难题自己想办法。一个人做决定,一个人扛结果。“这种经历也很好,锻炼得我很果断,遇到任何事情,不需要依附任何人,都能从自己这里找到答案。”她说。
2009年,实体店走上正轨,她开了分店。
“魔豆妈妈”给了我一条新的路
实体店生意最好的时候,占琼已经看到了更远的地方。2009年,她一边经营着实体店,一边自己摸索着开淘宝店。但那时电商刚刚起步,她全靠自己一点点试。
转机出现在2010年。黄陂区残联推荐她参加“魔豆妈妈”电商培训,可以接受系统的电商运营课程。从店铺搭建、产品上架到客服话术、流量运营,她像海绵吸水一样拼命学。培训结束之后,她的淘宝店铺迅速走上正轨,很快就做到了皇冠级别。
“‘魔豆妈妈’给了我一条新的路。”她说。那时候,她一边守着实体店,一边盯着网店,两条腿走路,走得比很多人快。后来她不断调整方向——从服装到内衣再到蜂产品,每一步都踩在点上。2017年实体店全面下滑时,她果断关店,全力转战农产品电商,蜂蜜在“魔豆妈妈”淘宝公益官方店里卖得很好。
“每一步都走在点子上,”她说,“但前提是你得足够努力。没有‘魔豆妈妈’,我可能也会走别的路,但不会走得这么顺、这么快。”
“好的圈子能滋养人”
对于占琼来说,“魔豆妈妈”项目带给她的远不止那一台电脑和一万元启动资金。
“这个平台让我认识了很多优秀的人,夏虹老师、黄银华校长……也包括今天的自己。”她说,“好的圈子是可以滋养人的。你进入这个圈子,看到全省、全国各种各样的励志故事,看到别人的优秀,就会不断触动自己、促进自己,去思考怎么做得更好。”
她把这种成长叫作“精神上的滋养”。从2010年走进“魔豆妈妈”课堂,到后来参加“全国魔豆妈妈创业扶贫大赛”,再到加入中国红十字基金会志愿者团队担任项目助教——十多年来,她始终是“魔豆妈妈”这个圈子里的一员。她为“魔豆妈妈”项目做过客服培训、线上课程助教,把自己的开店经验毫无保留地分享给后来的学员。“如果有活动,我还是会自愿参加。”她说。
“独行近,众行远。”她说,“一个人在困境里待久了会麻木,但一群人在一起,可以走得更远。‘魔豆妈妈’让我看到,这个世界上有很多和我一样在努力的人,我们不孤单。”
从受助者到助人者
如今的占琼,身份已经变了。
她在武汉黄陂区残联下属的专为残疾人打造的“阳光家园”工作,负责日常运营,服务全区各类残疾人。组织活动、提供直播技能培训、鼓励残疾人走出家门融入社会——她从曾经的“魔豆妈妈”受助者,变成了站在别人身后托举的人。她说,这种转变本身就是‘魔豆妈妈’精神最好的传承——“受助、自助、助人”。
“到了这个年纪,不想再去争去拼了,”她说,“但有一种新的快乐——以利他之心利己。”她帮学员写计划书、改参赛文案、找方向、树信心,全程陪跑,从不收任何回报。“你得奖的荣誉都是你的,跟我没关系。我帮你是发自内心的,我觉得你值得帮。”
“阳光家园”有个残疾人学员,原本每天不知道自己能干点什么,占琼点醒她重新拾起编织的手艺,现在每年冬天编帽子、小饰品出去摆摊,有了收入,有了寄托,人也自信了。还有个肢体二级残疾的男学员,做游戏主播到了瓶颈,占琼鼓励他走出去、参加比赛,帮他写稿、填表、改计划书——学员在市级比赛中得了奖,后来经常去市里参加活动,整个人完全打开了。
“看到他走出家门,过得更好,还会影响更多人。真实的案例鲜活地摆在面前,最有说服力。”她说。
她会在微信群里分享自己写的小文章——记录身边残疾人的故事、某个学员的变化、一次活动带来的触动。文字简短真诚,群里的人看了会留言、会讨论,慢慢地整个群体的凝聚力就强了。她把这当作一种日常的陪伴和鼓励,“有时候你不经意间的一句话,就会让别人觉得自己被看见了。”
“摔跤,是为了更好地站立”
2021年,占琼当选为武汉市黄陂区人大代表。每年两会,她都会针对不同残疾人群体提出议案——肢体残疾的、智力障碍的、精神障碍的,每一类人群的需求她都熟悉,因为她就在基层,每天和他们面对面。
2024年12月的人大会议上,她作为代表投完票往回走时摔了一跤。整个会场三四百人看着,她感到极其窘迫。“我闪过一个念头——我今天摔跤了,如果能让全场人员对我们的群体多一份关注、多一份理解,那这一跤就摔得值。”
她站起来,稳稳地走回座位。“真正的力量不是外在的健全,是内心足够强大。”她说,“你总能找到一个理由,让自己站起来。”
如今,占琼依然每天在“阳光家园”忙碌,有时组织活动,有时给学员做心理疏导,有时坐在电脑前写文章,记录身边残疾人的故事。她说自己现在最大的快乐,不是再去争什么荣誉,而是看到那些曾经困在家里、找不到方向的残疾人朋友,一天天变得自信,愿意走出来,愿意做点事情。这就够了。
今年是中国红十字基金会淘宝公益基金“魔豆妈妈”项目实施20周年。作为这个项目的受益者和传承者,占琼有一句话想对所有身处困境的女性说:“心中有光,何惧路长。”
这是她的座右铭,也是她用半生走过的路。13岁失去父母没有击垮她,小儿麻痹症没有拦住她,创业的苦、转型的难、独自扛起所有的累——她全都接住了,然后大步往前走。如今她转过身,把手伸向身后的人。
“我现在更愿意站在别人身后,去托举他们。”她说,“成就别人的时候,也成就自己。”
供稿:中国红十字基金会社区发展与志愿服务项目中心
执行主编:张一诺
本期编辑:肖杭

