人民网北京8月17日电 (记者鲍聪颖)8月15日，北京钱学森中学阶梯教室人气十足。丰台区东高地街道在此举办“2026年向群众报告工作会”。台下，地区党员代表、人大代表、政协委员、驻区单位代表、居民代表、非公领域代表和“银发初心工作室”老党员代表齐聚一堂；线上，直播平台同步开启，上千位居民隔屏收看、实时留言。这场报告会，既是一次年度工作的集中汇报，也是东高地街道深耕基层治理、以城市更新推动民生改善的生动缩影。
1089条问题，办结率92.1%
“1089条问题，目前已办结1003条，办结率为92.1%，剩余86条正在办理中。”街道党工委副书记、办事处主任王斌用一组数据向群众交出年度答卷。
一年来，在航天一院等辖区单位的鼎力支持下，在广大党员群众的共同参与下，一批批民生实事得以办成，一个个治理难题得以攻克——央产老旧小区18栋完成主体工程，市区产老旧小区完成综合整治6栋；加装18部电梯，13部电梯完成修补；为大屋脊房安装安全疏散标识1800余个、喷涂阻燃涂料5万余平方米；更新小微绿地、口袋公园14处。
成绩面前，街道没有回避问题。“也有部分问题因涉及规划审批、资金筹措、居民意愿统一等多重因素，还需要我们久久为功。”王斌坦诚面对短板。这份坦诚，换来了居民的理解。
城市更新：东高地的“必答题”
成绩之外，街道也在反复思考：为什么有些问题反复修、反复改，却始终治不了根？一张接诉即办的折线图道出关键——近两年诉求总量降速明显趋缓，依靠“就件办件、被动处置”已触及治理天花板。
“东高地街道生活区建筑面积约190万平方米，2000年以前建成的老旧小区建筑面积占比高达76.8%。”这组数据让与会者直观意识到东高地“老了”。
但从历史与地理坐标来看，东高地的分量足够重——作为中国航天事业发祥地，“两弹一星”等功勋科学家曾在这里工作生活，航天精神文脉遍及街巷院落。地处南中轴延长线与南苑森林湿地公园交汇核心，东高地也是展示首都形象的重要窗口。
老与旧并不可怕，关键是如何系统性破题。这场报告会将城市更新作为主线，从四个层次拆解这一宏大命题：居住品质层让老房子“逆生长”，社区服务层让生活更便利，城市基底层筑牢地下管网与消防防线，文脉传承层守护航天记忆，让更新有根有魂。
“城市更新不是只顾眼前的‘应急工程’，而是面向未来的战略投资，对于东高地而言不是‘可选项’，而是‘必答题’。”王斌的话语坚定有力。
东高地北社区居民白秀兰表示：“我在东高地住了大半辈子，眼看着房子一天天老去，心里着急。今天听到街道这么系统地讲城市更新，我们有盼头、也有方向了!”
现场答疑，云端互动
工作报告结束后，街道领导班子成员全体上台，集体向居民鞠躬致谢。“欢迎大家畅所欲言，现场观众可以举手提问，直播间的网友也可以留言，我们一一作答。”街道党工委书记许渊源话音刚落，居民们便纷纷举手回应。
东高地南社区居民反映雨季积水问题，街道办事处副主任王松涛当即回应：“街道将从一个个积水点位出发，排查修缮低洼点位、清掏疏通排水设施、系统设计改造方案，切实解决居民出行难的问题。”参加过首届航天文化节的居民关心后续举措。“我们将打造以‘中国航天日’为核心的品牌活动体系，积极塑造航天街区的整体风貌。”街道办事处副主任黄敏慧介绍。
直播间里的提问同样踊跃。小龙河“连心桥”完工时间得到明确回复——“现阶段，施工单位正在全力推进南岸10千伏架空电缆迁改工作，预计于2027年初完成主体工程。”
报告会上的答疑，只是街道为民服务链条上的一个节点。会前，街道已通过线上问卷调查、网格员走访等多种渠道收集群众意见建议210条，在报告会前办结62条。梅源社区居民胡阿姨会后感慨：“虽然这些问题平时也能反映，但能听到街道领导当面答复，心里踏实多了。”
“大家的每一条建议都弥足珍贵，每一份信任都重如千钧。”许渊源在大会结束时郑重表态，“我们会把意见转化为‘民生项目池’、工作任务单。‘向群众报告工作会’不是一场单独的大会，而是一项贯穿始终的工作机制。我们将聚焦群众普遍关切和急难愁盼，结合实际纳入‘民生项目池’，闭环管理、强力推进，让每件‘小事’都能落地见效。”
城市更新，不是按下“一键翻新”的快门，而是一场以年轮为刻度的深耕。这场报告会将现状亮出来、把逻辑讲通透、把计划摊开来，邀请每一个东高地人共同参与这场更新之旅，让航天精神在这片热土上代代延续，让“幸福高地、美丽家园”的图景描进日常。