当他宣布:运营24年的许昌生活广场店将在2026年12月正式关闭时,不少当地居民都感到惋惜和不舍。这家自2002年开业的本土超市,在许多人心中早已成为一种习惯和信任。
谁能想到困住这家“行业天花板”企业脚步的,最终竟然还是那些看似普通的租约合同,以及一些让人哭笑不得的房东心态。
回望2015年,新乡大胖店闹得沸沸扬扬的大涨租纠纷仿佛就在昨日。那时候,新乡门店租约到期,房东一口气将年租金从800多万暴涨到2400万。
在无奈和现实夹击下,胖东来选择果断撤出新乡市场,接手的则是大商集团。可惜,后来故事的发展似乎印证了一个道理:
盲目涨租,不仅没有让房东赚到盆满钵满,反而让这块黄金地段的商铺空空如也。“2400万没人租,降到400万都没人接盘”。
这一局给新乡留下的,是五年后门可罗雀的结局和商圈整体价格的垮塌,周边零售商铺也跟着被“连锅端”,租金总和降到不足200万。
新乡撤店曾惊动市领导出面挽留,市民也是自发呼吁胖东来“别走”,但市场规律和合同现实面前,谁都无能为力。
现实用无声的事实教育了新乡,但遗憾的是,许昌一些房东仿佛还是没能从前车之鉴里学到什么实用的道理。
于东来8月9日坦言:2015年左右门店工作人员因未按公司统一标准洽谈租约,结果导致个别业主的租金被抬到了“无法想象的地步”,彻底脱离了公平原则。
许昌生活广场的命运,也于无形之间与新乡那时何其相似。
胖东来能做到行业遥遥领先,靠的不只是严控品质,更靠了一整套极富人性化的企业管理制度。
比如去年,胖东来全年发放了39.2万元的人格尊严补偿金,覆盖33起员工受害实例。从员工被顾客无端掌掴,到现场劝导插队、维权被顶撞,每一桩都不是孤立事件。
8月10日的“人格尊严侵权公示”,再一次把胖东来对员工的保护态度推到了风口浪尖:新乡员工因为劝阻插队被人驾车顶撞,肇事者被警方行拘6日,超市公司补偿员工1万元。
许昌生活广场更有员工因制止顾客占用消防电源被辱骂掌掴,尽管警方因对方精神问题未作处罚,胖东来也照例补偿了员工5万和1万元。
这些鲜活案例折射的是胖东来“人本至上”的真诚。不仅为顾客创造极致购物体验,也真正把员工当做最宝贵的财富。
不少员工获得补偿后,反而更加用心投入到企业。这里的暖心举动,直接拉高了整个零售行业关于员工权益保护的“参考线”。
业务上看,许昌生活广场一年能贡献20亿元销售和1亿元利润。这在二线城市绝对算得上“商业传奇”。
这几年,于东来不仅稳扎稳打,还在今年直接拿出65亿元自有现金流打造“梦之城”零售综合体,不用银行贷款,完全靠公司沉淀的利润循环。
这种战略眼光和底气,放眼全国也没几家公司能做到。但即便如此,规矩终究敌不过现实。当个别业主执念于高租金,不愿妥协,胖东来也只能作出理性选择。
尽管令人唏嘘,但一如胖东来的一贯风格:绝不违背市场规律,绝不会牺牲对员工和消费者的良心追求。企业可以带走,但信念和口碑,却早已融入这座城市的烟火日常。
新乡的剧本没能被许昌房东吸取为真经;企业和城市之间,价格和情怀之间,博弈到了最后,总有故事令人遗憾。胖东来的退出会带走什么,又会留下什么?
许昌的房东和市场,会不会也和新乡一样,经历一次崩盘之后才能悔悟?你怎么看许昌生活广场的结局和商铺租金的问题?欢迎在评论区和大家一起聊聊你的见解。
