在第十七次全国“肢残人活动日”到来之际，国网重庆市电力公司联合重庆市残疾人福利基金会，开展“安全用电伴我行”助残公益活动。8月7日至11日，国网重庆永川、万州、长寿供电公司志愿者深入辖区残联及肢残人士家中，通过定制化用电安全科普、入户隐患排查等精准服务，筑牢特殊群体用电安全防线。
国网重庆长寿供电公司志愿者为现场肢残人士讲授安全用电知识。袁佳摄
针对肢残人士行动不便、应急处置能力弱、高处用电隐患难以自查等实际情况，本次活动创新推出“宣讲入心+体检到家”双线服务模式，让安全用电知识落地见效、惠民暖心。科普宣讲现场，志愿者结合夏季用电高峰特点，围绕科学用电、电动轮椅安全充电、常见电力隐患识别等重点内容，结合真实案例开展通俗讲解。同时一对一指导，现场答疑，传授简单易操作的险情处置办法，切实提升肢残人士及家属的用电安全意识和自救避险能力。
“此前我并未意识到家中理疗仪、电动轮椅长时间通电存在安全隐患。听了用电宣讲，不仅让我增强了安全意识，还学到了许多居家隐患排查与应急处置方法。”长寿区活动参与者宋文明感慨道。
线下服务精准下沉、落地到户。依托电力、残联、社区三级网格联动机制，电力工作人员联合残联工作人员、社区志愿者组成帮扶小队，分头上门为行动不便的肢残家庭开展“用电安全体检”。工作人员仔细排查室内线路老化、电器超期服役等各类安全隐患，并协助处理用电隐患；对无法立即处理的隐患逐一登记建档，闭环跟踪，全方位守护居家用电安全。
国网重庆永川供电公司志愿者为肢残人士家庭检查用电安全。吴俊毅摄
重庆市残疾人福利基金会工作人员表示，此次多区县联动的公益活动，直击肢残人士用电痛点，重点解决了群众无法自主排查高处线路隐患的难题，把安全服务送到家门口、暖到心坎上，从源头防范化解用电风险，切实守护特殊群体居家用电安全。
据统计，本次活动开展定制化宣讲3场、发放安全宣传资料200余份，服务肢残人士及家属120余人，上门排查并协助处理用电安全隐患6处，取得了良好的服务成效和社会反响。
下一步，国网重庆市电力公司将持续深耕助残惠民服务，完善多方协同、下沉基层的服务模式，将“安全用电伴我行”阶段性公益活动转化为常态化、长效化服务机制。持续聚焦特殊群体用电需求，常态化开展隐患排查、科普宣传和暖心帮扶，以扎实举措践行央企社会责任，不断完善残疾人关爱服务体系，用贴心电力守护群众平安幸福生活。(杨明丽、弋林、王恺)