近日，古槐街道东门社区居民楼公共污水井出现淤堵问题，井内污水、污物外溢，不仅污染小区路面环境，还散发异味，给周边居民日常出行和生活起居带来极大困扰。

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接到居民反馈后，社区网格员第一时间赶赴现场查看情况。经实地排查，由于该楼栋污水井长期堆积生活垃圾、泥沙杂物，导致管道堵塞、排水不畅，最终造成污物外溢。脏乱的路面和刺鼻的异味，严重影响了小区居住环境与居民生活质量。

为快速消除隐患、恢复整洁环境，东门社区迅速启动应急处置工作，第一时间联系专业市政抽吸作业人员，安排专项疏通清理工作。作业人员携带专业疏通、抽吸车辆与设备抵达现场后，有条不紊开展作业，先对淤堵井口周边杂物进行清理，再通过高压抽吸设备，彻底抽排井内淤积污水、沉淀污物和堵塞杂物，同时对污水管道进行全面疏通冲洗，彻底解决管道排水不畅的问题。

此次问题的高效处置，彰显了社区心系群众、快速响应、务实高效的工作作风。下一步，东门社区将常态化开展辖区楼栋管网、污水井巡查排查工作，定期开展管道疏通养护，从源头减少淤堵问题发生，用心用情解决居民急难愁盼问题，持续优化小区居住环境，切实提升居民的幸福感与满意度。