据媒体报道，8月7日，有河南网友通过社交平台发布视频称，当地一奶茶店内有店员和外卖骑手发生肢体冲突，此事引发关注。
记者从现场视频中看到，涉事奶茶门店为知名连锁品牌霸王茶姬。视频中，两名奶茶店员和两名外卖骑手扭打在一起，几名店员试图拉架，现场另有约10名外卖骑手正在等候取餐。
现场目击者称，因当天奶茶订单过多，外卖骑手等候时间过长耽误送餐，双方发生口角，进而爆发肢体冲突。涉事奶茶门店所在商场多个商户向记者确认此事发生，该商场另一家奶茶店工作人员表示，因8月7日正值立秋，网络上流行起点“秋天第一杯奶茶”，当天店内订单量较日常增加300%以上，店员根本忙不过来，且这一情况在各个奶茶店都非常普遍。
8月7日下午，记者联系到涉事霸王茶姬门店，工作人员对此事予以否认。
对于奶茶店员与外卖骑手发生肢体冲突一事，记者多次拨打霸王茶姬消费者服务热线，均显示“电话忙，请稍后再拨”，随即挂断电话。外卖平台客服工作人员表示，将向内部反馈核查此事。
据了解，每年立秋，社交平台上都会流行起“秋天第一杯奶茶”的仪式感。多家外卖平台和茶饮品牌推出优惠活动，线下门店也出现爆单情况。8月7日，“秋天第一杯奶茶爆单预警”相关话题冲上微博热搜。记者通过社交平台搜索发现，上海、北京、成都、武汉等城市多个奶茶门店出现现场排长队、订单积压等情况。
来源 | 华商报大风新闻、观察者网
编辑 | 张裕麟
审读 | 徐超先
二审 | 潘韵琪
三审 | 王 博
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