近日，在辖区一独居老人家中，出现了一幕特殊而温情的场景。原本略显昏暗的房屋一角，被一块白色幕布隔出了一个小小的空间，简易的桌椅上摆放着电脑、指纹采集仪和照相机——这是一个专门为老人搭建的“临时工作室”。
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事情要从社区民警的日常走访说起。前不久，民警在深入辖区摸排时了解到，居民补先生因身体瘫痪常年卧床，由于身份证过期，补先生急需补办，但如何去户籍大厅办理却让老人连连发愁。群众的困难，就是民警心头的牵挂。得知这一情况后，8月4日上午，分局中山街派出所联合社区及分局户政部门，开启特殊群体便民“绿色通道”，把“户政窗口”搬进老人家里。服务当天，民警带着移动设备器材早早来到补先生家中，考虑到老人卧床的特殊情况，民警们细心地用白色幕布搭建起一个简易的“工作室”，既保证了光线充足以便采集照片，又维护了老人的隐私与尊严。
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“大爷，头稍微往这边偏一点，好，看着镜头，非常好！”在民警耐心细致的引导下，原本紧张局促的补先生逐渐放松下来。核对信息、采集人像、录入指纹，每一个环节民警都一丝不苟，反复确认，确保信息准确无误。老人原以为需要到户政大厅才能办成的事，如今在自家的床边就顺利解决了。“真是太感谢你们了，专门跑这一趟，解决了我的大难题！”看着民警忙碌的身影，补先生感动不已。
一方小小的幕布，隔出的是便民服务的“临时工作室”，连接起的却是警民之间的“连心桥”。此次上门办证服务，是汉台公安深化“放管服”改革、践行“枫桥经验”的生动缩影。对于派出所的民警们来说，工作窗口不仅仅在办事大厅，更在群众需要的每一个地方。他们用脚步丈量民情，用服务温暖民心，着力解决群众急难愁盼问题，用实际行动诠释“人民公安为人民”的深深情谊。