近年来,随着网络购物和直播行业的兴起,一种"网上购买原石进行手镯定制"的消费模式悄然流行。不少消费者被主播"一手货源"、"工厂直供"、"保值增值"等话术所吸引,花费数千元至数十万元不等购买翡翠原石定制手镯,最终收到的却是与宣传严重不符的低劣品,甚至有的消费者付款后直接被拉黑,血本无归。

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收集证据:保存所有与商家的沟通记录、付款凭证、商品宣传图片和视频等。

投诉举报:向商家所在地市场监督管理部门或通过12315平台投诉举报。

法律途径:涉及金额较大或商家涉嫌刑事犯罪的,可向公安机关报案或通过民事诉讼维权

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