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玉园南社区的志愿者上门帮居民维修家电

“刘师傅,电风扇不转了,你帮我看看。”“放下吧,我来修,你过半小时来取。”7月28日,53岁的刘传龙与另外几名志愿者来到社区,义务帮居民维修小家电或缝补衣物。这样的场景,已成为一些社区的日常。社区整合辖区资源,组织“能人”组团提供小修小补服务,为身边的居民解决生活难题,也拉近了邻里关系。

能人真不少

“社区的便民维修服务,帮我们解决了不少生活难题。”家住安宁街89号院的张大娘,拿着刚修好的电热水壶连连称赞。

老人独居,发现电热水壶不加热了,找维修店问过,报价挺高没修,又舍不得扔。张大娘拎着水壶去了社区,没花钱就修好了。玉园南社区工作人员张娇燕表示,这支服务队于去年成立,现有6名水电、家电维修志愿者。每个月的20日,都会组织一场公益维修服务。对于行动不便的群体,还提供免费上门检修。小到台灯、热水壶修理,大到下水道疏通、家具五金加固,志愿者都能修。服务队成立至今,累计维修200余次。

81岁的刘大爷住在玉园路23号院,前段时间家里的电视无法开机,便打电话向社区求助。67岁的志愿者刘建国带上万用表、备用电线等工具入户,先排查外部插座、电源线,又拆开电视后盖,最后查出是内部线路的焊点老化松动,导致接触不良。他重新焊接加固,通电调试,仅用20分钟,电视能看了。

社区负责人表示,将继续扩充能人志愿者队伍,增加修锁、衣物缝补等需要较多的服务项目,为居民解决更多维修难题。

热心帮邻里

“薛大爷,您别急,我马上到。”接到网格员电话,恒大滨河左岸小区的居民赵德海放下饭碗,拎起工具箱就出了门。他告诉妻子,3号楼的独居老人薛平贵正为罢工的微波炉发愁,他去看看,回来再吃。

赵德海之前在单位后勤处工作,退休后加入滨体社区的“能人群”,利用所擅长的技术帮助邻居。他上门捣鼓了半小时,微波炉重新转起来,老人连声道谢。

居民刘大姐家的厨房水池堵了,自己不会弄,大晚上找不到维修工。网格员在“能人群”里发消息,志愿者周志刚带着工具赶来,很快将水池疏通,并且分文不取。刘大姐说:“现在身边就有能人,太方便了。”

如今,滨体社区“能人库”已登记能人百余位,有居民,也有辖区商户。群里有人求助,大家抢着接。退休电工王大江2023年“入库”,已义务为邻居修理家电130多件,小到台灯、电饭煲,大到洗衣机、电视。他说:“我能发挥余热帮到大家,心里也高兴。”

传递大温暖

中海社区主动挖掘辖区能人,也搭建了这样的邻里志愿服务平台。

中海宸悦小区的居民仇建明今年62岁,常年从事维修工作,退休后有了更多空闲时间,很愿意为邻里做点事。社区专门设置了共享工具间,让他在这里给大伙免费修理小物件。“我干了一辈子维修,本身也喜欢钻研这些器械。现在能给大家帮点忙,挺有成就感。”仇建明说。

“经过网格摸底,我们发现不少居民身怀特长。”网格员王晓娟介绍,打造邻里“能人”队伍一年来,已有42名志愿者加入,给周围的邻居们解决了不少维修难题。社区将持续吸纳有特长、愿奉献的居民,帮助更多人。

在这些社区,“能人”队伍越来越壮大,逐渐构建起“15分钟应急服务圈”,让居民们的维修需求,总能得到最快响应。记者 李涛 文/摄

来源:太原晚报