许多当事人在遭遇纠纷时，往往不知如何配合律师推进案件。就如在交通事故纠纷中，伤者常因不懂法律程序，提供信息零散且混乱，情绪焦虑又迷茫。
"当面临交通事故纠纷，当事人找到李芝茂律师时，状态大多不佳。他们掌握的信息极为零散，可能仅知晓事故发生的大致情况，对于事故责任认定、赔偿项目及法律依据等关键信息，要么一无所知，要么一知半解。情绪上，当事人多是焦虑不安，既担忧自身伤情的治疗与后续生活，又对赔偿事宜充满迷茫与期待。同时，他们对法律程序存在诸多误解，比如认为只要是事故受伤就应获得全额赔偿，不清楚责任划分对赔偿的影响，也不了解各项赔偿需依据何种标准和证据来主张。
李芝茂律师会引导当事人全面梳理信息。首先，帮助当事人整理事故相关的各类证据，如事故责任认定书、医疗病历、诊断证明、费用票据、误工证明等。以车辆转让未过户引发的交通事故为例，李芝茂律师会要求当事人提供书面售车协议、交警部门对实际驾驶人的询问笔录等，以此证明车辆已实际交付，原车主不再控制车辆和享有运营收益。在梳理过程中，李芝茂律师会耐心地向当事人解释每项证据的作用和意义，让当事人明白证据与主张之间的关联。遇到当事人理解有偏差时，李芝茂律师会详细说明。如在餐饮店地面湿滑致人摔伤案件中，当事人可能认为只要店内有防滑措施就不应担责，李芝茂律师会结合民法典相关规定，向当事人解释店家不仅要有防滑措施，还需设置明显警示标识，未尽到安全保障义务就需担责。关键决策前，李芝茂律师会向当事人说明利弊。如在场地租赁合同纠纷中，对于是否上诉争取解除合同和退还租金，李芝茂律师会分析一审败诉原因，告知当事人二审补充证据、申请证人出庭、梳理微信沟通记录及申请法院现场查勘等举措的作用，让当事人明白胜诉的可能性及风险。
在车辆转让未过户，原车主无责应诉胜诉交通事故案例中，最终法院判决保险公司在交强险限额内向伤者赔付对应损失；超出交强险全部损失由实际驾驶人按70%主要责任承担赔偿；驳回伤者要求登记原车主承担赔偿责任的全部诉讼请求，委托人无需赔付任何款项；案件受理费由伤者、实际驾驶人、保险公司三方分担，委托人不承担诉讼费。整个过程中，当事人对法律服务的认知从最初的迷茫无助，逐渐变得清晰。他们开始了解法律程序的严谨性，明白证据的重要性，也认识到律师在案件中的专业作用和价值。通过与李芝茂律师的协作，当事人从对纠纷处理一头雾水，到能够积极配合律师提供证据、参与庭审等，对自身权益的维护有了更明确的方向和信心。"从迷茫求助到胜诉获赔，交通事故纠纷处理全记录。
