傍晚时分,鄂东小城的暑热渐渐散去。零售户陈梅(化名)正在店里整理货架,看到客户经理周红进门,她熟络地从柜台下抽出一张纸:“小周,你看,这是我上个月提的那条建议,就这么快就给采纳了,还专门在微信群发了通知。”那张被反复折叠的纸上,密密麻麻记录着陈梅作为“群众监督员”的点滴观察。

这一幕,是黄冈烟草将清廉建设融入基层治理的一个生动注脚。如果把清廉建设比作一棵树,那么它的根系必须深扎进日常管理的土壤——在基层管理所,这个“根系”就是一张小小的廉洁风险防控清单。

这份清单,只有薄薄几页纸,却凝聚了一线员工对风险防线的集体思考。黄冈烟草充分发挥近距离监督优势,每一个岗位、每一项流程都被细致梳理。部所负责人打趣道:“这清单就像咱们零售户店里的‘灭火器’,平时用不上,但关键时刻得有,并且人人都会用。”

为了让“灭火器”真正发挥作用,所里把清单内容编成了“顺口溜”,员工入户走访时随时宣传。一位市管员坦言:“过去总觉得风险防控是机关的事,现在看,我每天走街串巷,每一次进店检查,都是在执行这份清单。”一把尺子量到底,让权力在阳光下运行,基层管理的“小微权力”不再是一笔“糊涂账”,而是有了清晰的刻度。

陈梅不仅是零售户,也是被聘用的“群众监督员”。她的店里设了一个小小的“意见收集本”,往来顾客和附近零售户有想法,都可以写下来。从“希望执法检查更柔性”到“建议政策解读更通俗”,一条条“带露珠”的意见定期汇总到管理所。

收集来的问题,简单事项即知即改,复杂问题限时办结,部所负责人面对面回应监督员提出的各类事项,做到“件件有着落,事事有回音”。

这种“开门办纪检”的做法,让监督从“背对背”变成了“心连心”。陈梅笑着说:“以前觉得你们是管我们的,现在觉得我们是一起把事办好的人。”这种角色转变,让基层治理有了更多的民主成色,也让清廉建设的“烟火气”更浓了。

如果说清单是“硬约束”,那日常教育则是“软浸润”。在管理所的办公区,“一角一廊一墙一梯一窗口”成了独特风景。楼梯转角,是员工家属书写的廉洁寄语;走廊墙壁,悬挂着员工创作清廉主题画作;服务窗口,滚动播放着自编的廉政短视频,廉洁的种子在潜移默化中生根发芽。夜幕降临,管理所的“清廉书屋”亮起暖黄的灯光。几位青年员工正在“清风读书会”上分享心得。这样的场景,让清廉建设不再只是冷硬的条文和警示,而是有了温度,有了韧劲。

把清单立在岗位上,把监督设在柜台边,把教育融入行走间——清廉建设就这样在日常的一件件小事中,完成了从“有形覆盖”到“有效治理”的跨越。清廉建设不是高高在上的口号,而是在一次次走访、一张张清单、一份份监督中,变成了大家看得见、摸得着、感受得到的人情味与透明度。(陈辛源)