极目新闻通讯员 肖雯丹 吴菲
7月15日至16日，华中师范大学计算机学院“在E路，助社区”暑期社会实践队（以下简称“实践队”）先后走进武汉市狮城名居、广埠屯两个社区，面向社区居民开展一站式数字化便民服务、反诈科普宣讲与暑期课业辅导活动，立足计算机专业特长，切实回应并解决群众数字化生活需求与难题。
7月15日上午，实践队走进狮城名居社区，为中老年居民开展智能设备“便民义诊”。聚焦数字鸿沟痛点，团队分设电脑与手机两类服务台：针对老旧电脑进行系统优化与故障排除，手把手传授文件管理技巧；针对智能手机卡顿、发热等顽疾，集中清理冗余缓存与广告软件，科普电池养护常识，引导居民至正规渠道检测更换。活动既解了“用机难”的燃眉之急，更以专业与温情筑牢数字生活的安全底线，让科技便利惠及银龄群体。
在设备义诊之余，实践队充分发挥专业优势，开设数字技能互动课堂，现场演示AI识曲、智能天气查询、视频剪辑、声控拍照等实用功能，让居民直观感受科技便利。同时，团队发放反诈问卷，结合真实场景普及网络安全知识，强化居民对陌生链接的警惕意识。针对青少年网络沉迷问题，队员从亲子沟通视角提供柔性疏导建议，助力家庭化解数字时代的教育焦虑。多元服务不仅提升了银龄群体的数字适应力，更织密了社区网络安全的防护网。
次日下午，实践队为广埠屯社区青少年开展反诈专题宣讲。队员结合真实案例，重点剖析“游戏皮肤免费送”“明星粉丝群抽奖”“冒充好友借钱”等儿童易遇骗局，讲解识别方法与应急处置流程，普及防骗“四不要”准则，并向家长推广国家反诈中心APP与96110专线，倡导亲子共学，提升家庭整体防骗能力。
此外，实践队员还为社区儿童开展了一对一课业辅导活动。队员们耐心解答暑期作业难题，推荐学习工具。辅导间隙，队员们主动挖掘孩子们的兴趣特长，引导大家平衡学习与娱乐，有效缓解社区暑期托管压力，让社区暑期托管更高效、有温度。
活动相关负责人表示，此次为期两日的社区实践精准覆盖老年居民与青少年两类群体需求，将计算机专业知识转化为惠民实效。活动既帮助老年群体跨越数字鸿沟、守住财产安全底线，为社区儿童搭建优质暑期学习平台，让实践队员在基层服务中锤炼专业本领，明晰青年责任担当。
（来源：极目新闻）