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门诊楼里,佩戴党员徽章的医护人员耐心答疑,优化的就医流程让患者体验到更加高效、便捷、贴心的诊疗服务;病房中,党员医疗团队逐一查看患者恢复情况、叮嘱注意事项,专业诊疗服务与暖心举措让患者备感温暖;乡间路上,义诊车队奔赴团镇、连队,把优质医疗资源送到百姓身边……在浙江大学医学院附属邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院,每一处细节都体现出“以患者为中心”的人文理念。该院是兵团首个国家区域医疗中心,“把政治建设摆在首位,让党旗在医疗一线高高飘扬,让党员在关键时刻站得出来、冲得上去”是该院党委始终坚守的信念。

日前,全国“两优一先”表彰结果揭晓,浙大邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院党委荣获“全国先进基层党组织”称号。

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阿拉尔医院焕新颜

“获得这一国家级荣誉,我们备受鼓舞,深感责任重大。”浙大邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院党委副书记、院长张雷表示,“这份沉甸甸的荣誉,既是对医院扎根南疆大地、服务边疆群众的高度认可,也是浙江省对口援疆成效的有力证明。”

多年来,从东海之滨到塔里木河,以浙大邵逸夫医院、浙江省台州市“组团式”医疗援疆团队等为代表的医疗援疆力量跨越万里、倾情帮扶,让“浙江经验”“邵医模式”在祖国边疆深深扎根,结出累累硕果。

国家区域医疗中心为何落户在阿拉尔市这座军垦名城?张雷认为,这是历史的选择、时代的选择。

塔里木河水奔流不息,见证了阿拉尔医院的前世今生。1958年,军垦战士在塔里木河岸边开挖搭建了几间“地窝子”,这便是最早的阿拉尔医院。经过60余年的发展,阿拉尔医院成为集医疗、保健、预防、康复、急救于一体的三级甲等综合医院。

进入新时代,满足各族群众的健康新需求,成为建设国家区域医疗中心的应有之义。2021年7月,国家发展改革委、国家卫生健康委、国家中医药局将新疆生产建设兵团纳入国家区域医疗中心建设试点范围,确定浙大邵逸夫医院为输出医院,依托兵团第一师阿拉尔医院,在阿拉尔市建设兵团首个国家区域医疗中心,并挂牌浙大邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院。2023年2月,该院揭牌。

张雷介绍,医院党委始终把党的政治建设摆在首位,严格落实“第一议题”制度。修订医院章程,明确党委前置研究讨论重大事项权责清单,将党的领导嵌入规划制定、干部管理、学科布局、绩效考核等各方面,确保医院发展路径与国家医改部署、国家区域医疗中心建设同频共振,不偏航、不走样。围绕国家区域医疗中心建设核心任务,医院党委总揽全局、协调各方,推动党建与学科建设、人才引育、技术攻坚、服务提质深度融合。

同时,该院党委深化“支部建在科室上”举措,将15个党支部优化重组为32个,设立55个党员先锋岗、示范岗,激励广大党员在急难险重任务中冲锋在前、勇挑重担。

危难时刻显担当。2024年1月,阿克苏地区乌什县发生地震。该院党委发出紧急号召,31名党员骨干主动请战,火速组建紧急医疗队星夜驰援灾区,冒着余震风险连续奋战72小时,开展医疗保障服务。

党员初心彰显在挺身而出上。2025年夏,该院党员章金宝在航班上对突发腹痛的乘客实施急救。不久后的一天,他又在火车上缓解阑尾炎复发乘客的疼痛。在他的带动下,该院越来越多的党员主动参与应急救助,让党旗在“流动的诊疗现场”高高飘扬。

在党建引领下,该院检验科党支部被国家卫生健康委评为全国公立医院临床科室标杆党支部,该院医共体成员单位七团医院党支部获评兵团先进基层党组织。一个个先进基层党组织,汇聚成推动医院高质量发展的强大正能量。

边疆群众在“家门口”受益

在国家区域医疗中心建设之初,如何快速提升医疗水平和服务能力,更好地发挥辐射带动作用,是摆在浙大邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院领导班子面前的首要课题。将浙大邵逸夫医院的品牌、管理、技术成体系复制过来,是解题的关键。

“医院的发展,最终要落到为群众办实事、解难题上来;医者的初心,始终要体现在守护群众健康的实效中。”张雷表示,“复制‘邵医’模式,实现两地医疗技术资源同质化,为的就是解决边疆各族群众看病远、看病难的问题。”

针对群众急难愁盼问题,该院党委牵头优化就诊流程,推行“线上预约、线下分流”“一站式服务”“多学科会诊”等举措,增设自助服务设备,减少患者排队等待时间;开设老年人、残疾人“绿色通道”,贴心帮扶特殊群体,让群众就医更便捷、更舒心。

“以前,挂号要排很久的队,看完病取药还要等。现在,通过手机就能预约挂号、查询报告,就诊流程简化了很多,太方便了。”阿拉尔市幸福路街道新苑社区患有高血压、经常到医院复诊的居民王大爷谈起就诊变化,连连称赞。

在优化就诊体验的同时,该院党委以党建为引领,聚焦群众就医需求,让新技术、新设备成为守护群众健康的“硬支撑”。近年来,该院累计开展各类新技术新项目240余项。依托浙大邵逸夫医院微创技术优势,该院在远程机器人手术领域不断取得突破。从2023年完成国内首例5G超远程国产机器人胆囊切除手术、全球首例5G远程机器人肝脏手术,到2025年跨越2000多公里完成远程胃部肿瘤根治术,再到2026年5月远在白俄罗斯的浙大邵逸夫医院专家为阿拉尔患者实施国际远程机器人肝血管瘤切除手术,一系列“从0到1”的突破,让边疆群众在“家门口”就能受益于顶尖外科技术。

2025年6月,该院为一名患者成功实施断肢再植手术,医院断指、断掌、断肢再植手术累计达86例。术后,患者恢复良好,患者家属激动地说:“以前总担心当地医院技术不行,要跑到千里之外的大城市去看病,现在在‘家门口’就能享受到这么高水平的服务,真是太感谢医院的专家了!”

数据是发展最好的见证。浙大邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院门诊患者满意度从2024年的89.23%提升到2025年的92.75%,住院患者满意度由2024年的90.06%提升至2025年的94.69%;与2022年相比,该院门急诊量增长116.74%,出院人次增长72.19%,三级、四级手术量增长100.22%,外转人数下降81.85%,高难度病例数增长70.85%,经医保备案的转外就医患者减少40%。

立足南疆 面向全疆

“视野局限在阿拉尔,穿新鞋走老路,难以完成建设国家区域医疗中心的神圣使命。只有跳出阿拉尔看阿拉尔,才能看得更远,才能更深刻理解在阿拉尔建设国家区域医疗中心的重大意义。”张雷说。

善谋者远,实干者成。2022年8月,张雷出任浙大邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院执行院长时,就从立足南疆、面向全疆、辐射“一带一路”沿线的高度谋划建设国家区域医疗中心。

医院高质量发展离不开高素质人才。4年多来,浙大邵逸夫医院已累计派驻3批62人次常驻专家、400余人次柔性专家赴阿拉尔开展帮扶,阿拉尔医院现有常驻专家30名。在“输血”的同时,浙大邵逸夫医院更注重本土人才“造血”:创新建立“双导师制”和潜力人才培养机制,设立人才专项基金,组织业务骨干赴浙大邵逸夫医院进修。目前,已培育本土医疗骨干80余名,初步建成一支带不走、扎下根的“新支边”高素质人才队伍。

“如今,人才‘造血’的意义不仅体现在阿拉尔医院自身发展上,更体现在优质医疗资源加速向基层延伸上。”张雷介绍,“近年来,阿拉尔医院每年安排14名骨干医生长期驻团服务,46名专家轮换下沉,建成19个名医工作室,实施‘一对一’师徒带教,依托浙阿基层医卫人才培训中心,累计培训基层医务人员980人次。一条从浙大邵逸夫医院到阿拉尔医院再到南疆基层团场医院的人才‘造血’链已初步形成。”

在医学救援方面,该院建成南疆兵团首支国家紧急医学救援队,覆盖半径达600公里;建成南疆首个全自动立体数字化智慧药房,使患者取药等候时间减少70%;创新“健康同心圆”等党建品牌,义诊覆盖4.15万人次,随访重点人群1.7万人次。

在兵地融合发展中,该院与周边10余家医疗机构签订合作协议,组织党员医护人员赴阿克苏、库尔勒等地开展送医下乡活动,吸引10余万人次就诊,拉近与各族群众的距离。

张雷表示,浙大邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院党委将切实担负起扎根南疆、守护各族群众健康的时代使命,不断健全南疆全域分级诊疗体系,全力打造立足南疆、服务全疆、辐射“一带一路”共建国家和地区的标杆式国家区域医疗中心,用心用情守护各族群众生命健康,为增进民生福祉贡献更大力量。

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文:健康报记者 郭蕾 特约记者 刘青

编辑:肖琰(实习)

校对:杨真宇

审核:李明炫 徐秉楠

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