“那些购买了任天堂产品的人,已经得到了他们讨价还价后想要的东西。”面对一场消费者集体诉讼,游戏巨头任天堂给出了一句相当冰冷的回应。
据外媒Game File获取的法律文件显示,任天堂正在寻求驳回一项针对其关税涨价的集体诉讼。这起官司的由来很简单:此前美国大幅加征进口关税,任天堂顺势上调了部分产品售价,包括初代Switch、OLED及Lite机型。后来,美国最高法院裁定那些关税非法,许多企业随之向政府申请退税,消费者们自然也坐不住了。
今年四月,有消费者提起集体诉讼,直指既然任天堂可能从美国政府那里拿到关税退款,那么在涨价期间多掏了钱的买家,理应该分得一部分补偿。对此,任天堂在驳回动议中态度坚决:不行就是不行。“原告支付的款项,代表的是他们想要并已收到之商品的购买价格;他们无权仅仅因为关税方面的后续法律进展而获得退款。”任天堂强调,买家在购买时完成了支付,获得了商品,交易已经成立。
在为自己辩护时,任天堂还打出了一张“良心牌”。公司表示,当初并没有像其他同行那样,直接把关税成本一分不少地转嫁到消费者头上。面对市场变化及关税压力,任天堂只是做出了“艰难的决定”,进行了“适度且有选择性的价格调整”。文件特别提到,对于2025年一些最热门的产品——包括旗舰机Switch 2,公司选择了自行承担关税成本,没有涨价。至于每件产品涨价金额里到底包含多少关税,任天堂也直截了当地点明:这根本算不清楚。因此,公司建议此案走私下仲裁,尽管其驳回请求是公开提出的。
从法律角度看,任天堂的逻辑链条很清晰:消费者掏钱买到了游戏机和手柄,银货两讫,后续关税政策变了,不代表当初的买卖就亏了。只不过,当这家全球知名的游戏大厂用最严谨的法律语言,把“得到了他们讨价还价后想要的东西”这句话甩在失望的玩家面前时,多少还是让人感觉少了几分人情味。
