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7月20日起,铁路部门在继续提供火车票预售、退票、改签服务的同时,将在京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车试点新增火车票预约购票服务,旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区,在列车开车前第60天至第17天填报预约需求,铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。

7月20日至8月29日为过渡期,可依次预约9月15日及以后的车票,8月30日起,可常态化预约开车前第60天至第17天车票。

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下一步,铁路部门将持续跟踪预约购票试点服务运行情况,广泛听取旅客意见建议,持续优化12306系统功能。

来源:中国铁路、人民日报

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