IT时代网6月9日消息,微信官方账号「微信公开课」近日发布开发者接入微信AI生态的指南,同步推出微信AI接口及功能使用说明。这意味着微信正在进一步推进AI能力与自身生态的深度融合,未来用户与微信的交互方式或将发生根本性改变。

根据官方说明,目前微信为开发者提供了两种AI接入方式。第一种是「自动模式」,由平台自动读取相关信息并帮助开发者完成一定程度的接入,门槛较低,适合希望快速加入微信AI生态的小程序或服务。第二种是「开发模式」,开发者可根据自身业务需求主动调用微信提供的接口,自行设计和开发AI功能,更加灵活,适合功能复杂、交互场景较多的服务。

与传统只能回答问题的聊天机器人不同,微信AI更可能扮演「智能连接器」的角色。它连接的不仅是用户与AI模型,还可能连接微信中的小程序、服务号、支付、搜索以及各种生活服务能力。其核心价值不只是「会聊天」,而是「能理解需求,并帮助用户完成操作」。

举个例子,过去用户想打车,需要打开对应小程序,输入目的地、选择车型、确认订单。如果相关小程序接入微信AI,用户只需在微信中输入或说出「帮我叫一辆车去机场」,AI即可理解用户意图并引导完成后续操作。类似场景还可能出现在点餐、订票、酒店预订、快递查询、医疗挂号、政务办理等服务中。

这种变化背后的关键是AI对自然语言的理解能力。过去的互联网服务主要依赖按钮、菜单和页面跳转,用户必须知道某个功能在哪里、应该点哪一步才能完成任务。AI的加入有机会把这些复杂流程隐藏在后台,用户只需表达需求,系统再根据需求找到合适的服务并完成相应流程。这也是近年来许多科技公司都在探索的「智能体」方向。

不过,微信官方已明确表示,相关能力仍处于内测阶段,用户体验还需要耐心等待。考虑到微信及WeChat合并月活跃用户数已达14.18亿,每一次功能迭代都需要兼顾普适性、隐私性与体验感,不会轻易改动底层交互规则。

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此图片为IT时代网AI生成的示意图

注:本文中包含AI辅助创作的内容。