打开网易新闻 查看更多图片

↑点击上方关注,微报带你纵览澳洲资讯

//前言//

2025年,

Woolies超市悄然发生了变化,

没想到引来澳洲人疯狂吐槽!

最近,

Woolies终于听劝,

连夜又改回去了...

Woolies连夜改革

只因这个被人吐槽的设计

逛超市看似是日常小事,但一点点细节改动,就能精准戳中无数人的痛点。

2025年,澳洲国民超市Woolworths悄悄更新了购物篮设计,本以为是升级优化、提升购物体验,没想到这波改动彻底翻车,遭到全澳顾客疯狂吐槽。

此前,Woolworths在全澳门店逐步替换新款购物篮,摒弃了沿用已久的双把手设计,全新上线大容量单把手购物篮,并和原本的小号双把手购物篮同步使用。

在品牌的设想中,这款新篮子容量更大、造型更简约现代,是一次贴合日常购物需求的人性化升级。

可真正落地使用后,所有美好设想全部落空,反而成了顾客的“购物负担”。

打开网易新闻 查看更多图片

图片来源:Yahoo news

不少澳洲顾客纷纷在社交平台吐槽,直言这款新篮子体验感极差:

“单把手设计太鸡肋了,拎着全程肩膀发酸,走路根本没法保持平衡!”

“真的巨讨厌这个大号单把手篮子,手感超级别扭,走路总是撞到胯部,又硌又累。”

经常独自采购的顾客更是深有体会,单把手会让篮子重量全部偏向一侧,长时间拎取会持续拉扯手腕、手臂和肩膀,负重感极强。

如果购买了意面酱、罐头这类偏重的商品,物品会在篮内来回晃动,进一步加重身体负担,购物体验大打折扣。

面对铺天盖地的差评和顾客的真实反馈,Woolworths终于正视问题,迅速启动整改方案,连夜淘汰饱受诟病的单把手购物篮。

Woolworths正式重新推出人体工学双把手新款购物篮,解决单把手设计的失衡、费力问题。

值得一提的是,此次更新不只是优化使用手感,更兼顾了环保理念。

据品牌介绍,全新的双把手购物篮均采用回收材料制作,每一个篮子都由至少18个废旧牛奶瓶回收再造而成,在提升实用性的同时,持续践行可持续发展理念。

按照官方规划,这款兼顾舒适与环保的新购物篮,将在9月前全面覆盖澳洲所有Woolworths门店。

打开网易新闻 查看更多图片

图片来源:skynews

本以为改回双把手就能收获全网好评,可事实并非如此,新款双把手篮子上线后,再度引发网友热议,评价呈现明显两极分化。

争议的核心问题,在于新款双把手篮子尺寸远大于老款的双把手篮。

有不少老顾客表示难以适应:“我确实更喜欢双把手,但我想要的是以前小巧轻便的老款,不是现在这种笨重的大块头。”

还有患有关节炎的顾客坦言,老式小篮子重量更轻、拎取更轻松,新款大尺寸篮子依旧会加重手部负担,使用体验并不友好。

还有顾客认为一个把手就够了,两个把手反而挂在手臂上很烦。

目前,Woolworths尚未明确表示新款双把手篮是否会彻底替换老式小尺寸双把手篮。

但已有不少顾客发现,多家门店的购物篮堆放区,几乎只剩下新款篮子,老款正逐步淡出视野。

其实,因购物篮设计不合理被顾客疯狂吐槽的,不止Woolworths一家。

澳洲另一大超市巨头Coles,也曾因同款单把手购物篮设计翻车,遭到大量顾客诟病,超市细节整改已然成为行业常见现象。

最后

你更喜欢老式小巧双把手篮,

还是新款环保大尺寸双把手篮?

欢迎在评论区聊聊你的看法!

Reference

https://au.lifestyle.yahoo.com/woolworths-backflips-on-shopping-basket-change-after-shopper-backlash-021432948.html?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmNvbS8&guce_referrer_sig=AQAAALb7QbhnO1mr2PLpGO04ekXJvg9ZT-h-PfrK82N0eE1pEg-1gR4yzeCUEYcg3EBpa8ISW42K2mhx0I1KeXvvLiqht9tBND4Q14pM4VV79acSxWpeFgC7LkODVxLlrt9CedKeuvn10s47bAwhS3KTfk2EfGeShuaD2Huoit70KtUc

澳微视频号上线了!

半分钟纵览奇闻异事、新闻资讯、美食美景

还有各种你不知道的澳洲冷知识

移民

要闻

更多好文

打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片