中国青年报客户端北京5月14日电（中青报・中青网记者 李桂杰）“我带领团队一头把日常用品、急需物资送到乡亲家门口，一头把城口老腊肉、高山洋芋等土特产送出大山，我们成了连接山里山外、服务民生的‘摆渡人’。”今天下午，在国务院新闻办公室举行的“新征程上的奋斗者”中外记者见面会上，重庆市城口县圆通快递网点负责人雷亮远，讲述了自己从单枪匹马打拼，到组建起一支专业快递团队，吸纳多名残疾人、农村留守宝妈在网点就近就业增收的暖心故事。
雷亮远（图中） 中青报·中青网记者李桂杰 /摄
雷亮远是土家族，2010年踏入快递行业，扎根大巴山一线十六载，始终坚守为民服务初心，用心用情助力乡村全面振兴。
“山里原先没有快递驿站，为打通山区物流堵点，我逐村实地走访摸排，挑选人流量集中的村口小卖部布局建站。起初不少老乡心存顾虑，担心快件丢失，部分小卖部店主也怕繁琐麻烦、不愿合作。我逐户上门耐心沟通、主动兜底承诺，出现丢件全部由个人承担赔付，一点点赢得群众信任。”凭借踏实肯干，雷亮远陆续建成40余个村级快递服务站，畅通城乡物资双向流通通道，大幅提升山区快件收派时效。
“快递站点既送货进山，也助农出山。”深耕山区快递服务多年，雷亮远主动聚焦乡村振兴发展需求。大巴山特色农产资源丰富，她带领团队深入田间地头对接农户，定制一站式快递寄递服务，联动电商平台拓宽农产品销路。同时携手本地青年助农主播，每日帮助农户寄出上百份特色农货，让城口老腊肉、鸡鸣茶叶等深山好物走出大山、走向全国。
扎根基层一线，雷亮远始终主动践行社会责任，累计面向困难群众开展免费技能培训200余人次，用心帮扶残疾人就业创业，吸纳本地从业人员89人。遍布乡村的快递网络，不仅打通便民服务“最后一公里”，更成为赋能特色产业、惠及千家万户、助力乡村振兴的民生新路。
“从前我只懂得埋头派送快递，如今渐渐明白，快递承载的从来不止一件件包裹，更是联结城乡、温暖人心的纽带，是我们扎根乡土、勇担民生使命的责任与担当。”雷亮远说。
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