低俗文案,口水泛滥。OPPO发布的余某团队的母亲节活动文案引发争议:我妈有两个“老公”,一个是我爸,另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱。因余某毕业于武汉大学,武汉大学割袍断义,声明学校极不认同文案的内容表述和价值倾向。中国广告协会也强调广告创意应厘清创新与无底线炒作的界限。5月11日,OPPO正式发布致歉声明,并对分管市场的高级副总裁及相关营销管理者作出从严处罚。

苛求流量至上,曝光容易泡汤。本次争议绝非一次偶然的文案翻车,本质是品牌价值观的跑偏与企业文化的功利化。在商业竞争狂卷的当下,不少品牌把营销等同于流量博弈,一味追求话题热度、传播破圈,却逐渐丢掉了最核心的价值坚守。手机商家为了博取关注度,用低俗歧义的话术解构母爱、调侃亲情,将庄重的节日情怀娱乐化、戏谑化,不仅冒犯了大众情感,更暴露了品牌价值导向的偏差:重噱头、轻初心,重流量、轻敬畏。

打开网易新闻 查看更多图片

一味迎合,南辕北辙。一则三观偏移、极易引发争议的文案,能顺利走完策划、审核、签发、发布的完整流程,并非个别员工的疏忽,而是整个营销团队价值判断标准出现了严重偏差。当品牌内部默认“争议即流量、出格即出彩”,正向的价值审核便会形同虚设,公序良俗的底线便被轻松突破。这也是当下很多企业的通病:过度深陷流量焦虑,把营销的核心目的本末倒置,忘记了品牌营销的终极意义:塑造认知,实现销售。

流量易走,口碑难守。支撑品牌长久走下去的,永远是正向的价值观与真诚的企业底色。短期的流量噱头或许能带来一时热度,等到潮水褪去,只剩一地鸡毛。唯有坚守善意、敬畏人心、恪守底线的价值内核,才能沉淀为品牌的长期竞争力。对于企业而言,摒弃浮躁的流量执念,以正向价值为底色,以大众情感为标尺,完善审核机制、端正经营初心,品牌才能跳出流量内卷,真正赢得市场与消费者的长久尊重。

文/何高峰

图/互联网