（记者：李晨 通讯员：涂举学 田华 胡霞）
5月9日，母亲节前一天，武汉市青山区工业四路黄州街站温情满满。放学时分，几名常年独自乘车的钢城十二小学生，上车时特意走到20路党员驾驶员黄光艳身边，一名男生和女生一同送上亲手画有20路公交与鲜花图案的童真画作和小花束。四年级学生赵慕妍稚嫩地说道：“阿姨，祝您母亲节快乐！谢谢您每天辛苦接送我们上下学。”
在孩子们心里，天天准点守护自己上学放学的黄光艳，就像一位可亲可敬的“校车妈妈”。日复一日的暖心陪伴与细心叮嘱，悄悄拉近了彼此的距离。
黄光艳既是共产党员、党员示范岗驾驶员，也是公司劳模工作室成员。多年坚守20路营运一线，她熟记沿线学子的乘车时段与上下站点。遇到独自乘车的小学生，她总是格外留心、耐心叮嘱，提醒孩子们上下车慢行、上车扶稳坐好、不在车厢追逐嬉闹，用心守护每一段求学出行路。
武汉公交20路从建设八路红钢二街开往武东东路船舶园路，线路沿途串联钢城十二小、钢城二小、钢城十二中等6所中小学，辐射周边近6000名中小学生。每到上下学高峰，仅钢城十二小就有上百名小学生独自乘车往返，贴心守护学子出行，已然成为20路驾驶员的日常坚守。
多年来，20路全体驾驶员始终平稳行车、用心呵护乘车学子，凭日复一日的坚守赢得沿线家长信赖，被亲切称作“家长放心线”。不少家长无需专程接送，放心让孩子独自搭乘公交往返校园。
今年，武汉公交六公司依托20路长期护学积淀，全新打造“情暖车厢”特色服务。车厢灯箱醒目位置，张贴“不跑不跳不吵闹，扶稳坐好才是宝”“扶稳坐好你最酷”等朗朗上口的安全标语，搭配童趣卡通插画，让孩子们抬头就能看见文明提示，在耳濡目染中接受安全教育；车内设置交通安全黑板报，常备红领巾、文具等便民物资，即便孩子临时忘带学习用品，也可随时取用，免去慌乱困扰。
同一天，劳模工作室负责人胡霞带领吴盼杰、林顶、陈双艳、李银4名成员，在钢城十二小校门口开展志愿护学值守。大家有序疏导车流、礼让行人通行，贴心护送学生过马路、引导有序排队候车，与在岗营运的黄光艳分工协作、同向守护，共同筑牢学子上下学“最后一百米”安全防线。
“孩子独自坐20路已有6年，我们家长一直特别放心。驾驶员责任心强、格外细心。如今车厢标语通俗易懂、卡通画童趣十足，就像一间流动的安全小课堂。沉浸式的温馨布置不生硬说教，孩子们耳濡目染，乘车越来越守规矩，不追逐、不打闹，自觉扶稳礼让，变化看得见、感受得到。看到孩子们主动给司机阿姨送画献花，真心称呼‘校车妈妈’，我们心里格外暖心。”六年级学生李文铎家长由衷感慨。
一幅手绘、一束小花，承载着孩童最纯真的感恩。20路全线9名女驾驶员，以黄光艳为代表，化身温情满满的“校车妈妈”，默默守护学子求学路。她们以女性独有的温柔与岗位坚守诠释责任担当，用点滴温情点亮车厢文明，绘就一座城市质朴动人的民生温度。