“前几天打扫卫生时，发现客厅的木质屏风柜上有好多细小的蛀孔，用手一摸还掉木屑，仔细一看里面竟然有白色的小虫子在爬。”近日，六安市白蚁防治中心接到家住城区天盈星城居民张女士的紧急求助，称家中木质家具出现明显蛀蚀痕迹，疑似白蚁侵害。接到求助后，该中心派出专业技术团队上门，为居民精准治理蚁害。
“这柜子是装修时特意定制的，要是被白蚁蛀坏了太可惜，而且我也担心蚁害扩散到其他家具，影响居住安全。”张女士指着客厅的屏风柜，向上门的技术人员诉说着自己的担忧。
随后，技术人员对全屋进行全面、细致的排查。经勘查确认，张女士家中客厅木质屏风柜受害最为严重，部分木质结构变得松软易碎，表面存在白蚁活动留下的蛀孔。卧室的木质柜局部有白蚁活动痕迹，内部存在蛀蚀情况，但尚未造成严重结构损坏。
“我们现场排查发现，张女士家中的白蚁属于散白蚁，这种白蚁隐蔽性高、繁殖能力强，若不及时治理，可能扩散到全屋木质构件，造成更大损失。”该中心副主任高芳祥介绍，考虑到居民居住环境的安全性，我们采用的是环保型白蚁防治技术，全程使用符合国家环保标准的专用药剂，既能高效灭蚁，又不会对人体和家居环境造成影响。
随后，技术人员针对张女士家中白蚁严重受害区域，采用白蚁危害点位治理方式，将地上型饵剂系统固定在白蚁活动区域，利用白蚁交哺等习性，实现整巢灭杀。
施工过程中，技术人员一边操作，一边向张女士讲解白蚁防治知识，提醒她日常要保持室内通风干燥，定期检查木质家具，发现异常及时联系专业机构。“你们不仅技术专业，还耐心讲解预防知识，服务太贴心了！”看着技术人员认真细致的操作，张女士不住地称赞。
“后续我们还会进行跟踪回访，确保蚁害彻底根除，让居民住得安心。”技术人员表示。
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近期气温攀升，我市迎来白蚁分飞高峰期。为方便居民科学辨别蚁害、缓解恐慌情绪，保障白蚁专业防治工作有序开展，记者采访了该中心工作人员。
问题一：我市城区当前蚁情整体形势如何？本地主要危害蚁种是什么？
答：我市城区房屋建筑受白蚁危害以散白蚁为主，也是侵害城乡房屋、林木最普遍的蚁类，主要取食木质纤维素，对钢混结构楼房主体安全影响极小。
从蚁害分布来看，约 99% 蚁害集中在一楼低层。全市现有白蚁15种，其中黑胸散白蚁、褐缘散白蚁、黑翅土白蚁为本地危害优势种。
自5月1日以来，蚁情咨询日均来电超20起，服务热线3925716已成为市民蚁害求助的便民专线。
问题二：自行喷杀虫剂、开水烫、火烧白蚁，为何反而加重扩散、无法根治？
答：白蚁属群居社会性昆虫，一个巢穴一般包含蚁王、蚁后、工蚁、兵蚁、幼蚁、若蚁及有翅成虫等多个品级。我市居民家中高发的散白蚁，既可入土筑巢，也可在木结构内筑巢，危害极具隐蔽性，仅在分飞期有翅成虫飞出时才容易被发现。市民若自行喷洒杀虫剂、开水浇灌、明火灼烧，只能灭杀肉眼可见的少量白蚁，无法根除巢穴内部蚁群，反而会迫使白蚁迁巢转移、另寻点位继续危害，既扩大受灾范围，也大幅增加后续专业治理难度。
问题三：家中发现蚁路、木构件被蛀、长翅飞虫，正确自查、临时处置及现场保护怎么做？
答：日常预防：保持室内通风干燥，关好纱门纱窗，阻断白蚁飞入室内筑巢安家。
日常自查：重点排查木质家具、门窗框、木地板等部位，尤其关注厨房、卫生间、地下室等潮湿区域，留意是否出现蚁路、分飞孔、木材蛀蚀空洞等痕迹。
应急处置：家中发现有翅成虫分飞或白蚁活动时，可用湿扫帚清扫、拍打或踩踏灭杀，也可放入水盆中浸水溺死；严禁喷洒杀虫剂、开水烫、明火焚烧。切勿搬动、挪动受蛀家具杂物，避免惊扰蚁群造成迁巢扩散。找准飞虫爬出的分飞孔，用宽透明胶或塑料袋做成罩状覆盖，表面扎若干细小孔做好封堵保护。现场保留原状后，及时联系专业白蚁防治机构上门规范处置。
问题四：目前采用哪些绿色防治技术？药剂有效期及后期回访复查机制是怎样的？
答：我市白蚁治理坚持绿色防控理念，结合现场实际情况，以环保型白蚁防治技术为主，辅以液剂、粉剂药杀等方法实施综合治理。
目前使用的饵剂系统药剂“三证”齐全、合规达标，药剂有效期可达2年。对采用饵剂灭治的点位，工作人员将提前预约上门，定期回访复查饵剂取食情况，核验治理成效，形成闭环管控。
问题五：申报后多久可以上门处置？物业联动上报机制如何运行？
答：按照属地管理原则，六安主城区及开发区范围内，新建、改建、扩建及装饰装修房屋免费享受白蚁预防服务，辖区居民白蚁灭治同样提供免费上门服务；其他县区居民可自行联系当地白蚁防治机构咨询办理。白蚁预防业务可在市政务中心住建窗口全程网办、当日办结。
白蚁灭治申报流程：
有物业小区：发现蚁情第一时间联系小区物业，由物业统一登记住户信息，集中报送至市白蚁防治中心统筹安排。
无物业老旧小区：可直接拨打服务热线3925716报备，该中心按先来后到顺序排队，依次上门开展灭治服务。
来源:六安新周报融媒体记者 廖小川 程继伟