新甘肃•每日甘肃网通讯员 刘杨 孙筱娜
“以前听说光等证就要五六天,没想到上午交材料,下午就接到领证电话!”近日,灵台县居民刘小强在完成旧房过户的第二天,便攥着还带着打印机余温的不动产权证书,难掩意外与欣喜。他的亲身经历,正是灵台县自然资源局不动产登记中心优化服务、破解“发展之问”的生动实践。
作为服务群众、对接发展的“窗口单位”,灵台县不动产登记中心聚焦群众急难愁盼问题,以“平凉大发展,我该怎么办”大讨论活动及“转观念、转思维、提高执行力”为切入点,启动流程再造,全力破解登记效率瓶颈。
灵台县不动产登记中心主任李雅婷表示:“在平凉大发展中,我们能做什么?答案就在一个‘快’字上。”通过环节合并、审核前置、强化内部流转,中心将一般登记业务办理时限进一步压缩至3个工作日内,整体压缩幅度达40%;涉企登记、查封解押等即办业务,保持1个工作日或当场办结。
“这不是简单的数字变化,而是从‘坐等’材料到主动‘奔跑’的理念之变。”工作人员杨虎介绍。如今数据内部跑、审核并联办,每个环节都在与时间赛跑,全力实现“能快尽快、能优则优”。数据显示,新机制运行不到一个与月,已有187件业务按新时限办结,78户群众像“刘小强”一样感受到了服务“加速度”。
效率提升的背后,是营商环境的持续优化。作为县农商行信贷员,刘小强深知“快一天”的深层意义:“产权早一天明晰,就能早一天办理抵押、盘活资产,流程每快一步,市场的血液就流动得更畅快。”这股“加速度”,让个人安家置业更便捷,让企业投入运营、获得融资更高效,为县域经济发展注入内生动力。
办事窗口虽小,却连着大民生、大发展。灵台县的服务优化不止于时限压缩:“互联网+不动产登记”改革持续推进,未来将实现高频业务“全程网办”;“交地即交证”“交房即交证”迈向常态化,“带押过户”拓展至工商业领域,历史遗留问题实行“一案一策”分类化解,全方位提升服务质效。
“快的不只是速度,更是发展的信心。”刘小强的感慨,道出了群众的心声。灵台县不动产登记中心以窗口之变答好发展之问,用一件件民生“小事”筑牢发展“大事”。下一步,该中心将持续深化“两转一提高”实践,让服务更有温度、效率更有力度,凝聚起县域高质量发展的强大合力。
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