近年来,基层是国家治理的根本依托,更是社会安定的第一道防线。基层治理承接政策落地、回应民生诉求,直面群众最真切的期盼,是连通政务服务与百姓生活的关键末梢。当下,不少地方仍面临治理力量分散、供需匹配失衡、矛盾化解滞后等现实困扰。武汉江夏立足城郊基层治理实际,从党群阵地提质、多元协商共治、数字科技赋能三个层面协同发力,直面治理沉疴、疏通民生堵点,将以往治理痛点转化为群众看得见、摸得着的幸福增量。坚持党建统领全局,吸纳各方社会力量参与共建,让治理成效由群众共享,探索出一条贴合城市近郊实际的善治路径,也为各地推进基层治理现代化提供了鲜活的实践参照。
党建引领是基层治理的灵魂,群众参与是激活治理效能的核心动能。做好基层治理工作,归根结底要聚焦于人、服务于人、依靠于人。江夏依托红色党建体系牵引基层服务升级,把党组织触角延伸到小区楼栋一线,把便民服务精准落到群众身边。针对过往物业履职缺位、业主诉求无处安放的现实难题,通过完善酬金管理、共管考核等配套机制,实现物业收支、费用收缴全程公开透明,把服务评判权交到居民手中,以群众满意度作为物业履职的核心标尺,有效破解物业消极履职、居民心生不满的双向困局。不少曾经治理薄弱的小区,通过党建聚能、居民共管实现面貌蝶变,居住环境持续优化,民生诉求响应更加及时,服务收缴率稳步攀升,邻里投诉大幅减少。实践充分证明,公开透明方能凝聚民心,共管共治方能汇聚民力。党建引领能够把零散的个体力量、社会资源整合凝聚起来,引导居民从被动旁观转为主动参与,真正让共建共治共享的治理理念扎根基层、落地见效。
盘活闲置空间、打造便民阵地,是提升基层民生温度的务实之举。社区空间虽小,却承载着居民日常起居、休闲社交、文体康养的多元需求。江夏秉持群众有期盼、基层有行动的工作导向,对辖区闲置边角、老旧闲置场地进行系统改造升级,打造适配全年龄段居民的邻里服务空间。整合养老陪护、技能实训、文体休闲等多元服务功能,构建一站式社区综合服务阵地。曾经环境杂乱、功能闲置的角落,如今变身邻里相聚、休闲游乐的温馨港湾,老年人有了康养消遣的去处,青少年有了课后活动的阵地,普通居民也有了交流互动的平台。邻里之间打破疏离隔阂,从互不往来变为常来常往,日常琐事、邻里分歧在面对面沟通中温和化解,人情暖意在朝夕相处中不断积淀。阵地建设不止是物理空间的翻新改造,更是邻里情感纽带的重新构筑,让每一个社区都成为有烟火气、有归属感、有幸福感的温暖家园。
借力科技赋能,是提升基层治理精细化、高效化水平的必然选择。现代数字技术的融入,让基层治理告别传统人海模式,迈向智慧化、精准化新赛道。江夏依托智慧治理服务平台,整合村务财务公开、邻里议事协商、便民事项办理等多项功能,实现小区收支明细线上可查、邻里议事线上建言、便民办事全程留痕、诉求反馈一键直达。平台搭建坚持立足基层实际需求,由社区、居民代表、服务主体共同参与规划设计,精准对接治理痛点、民生难点,把现实中的治理堵点转化为数字化解决方案。以数据赋能替代粗放式经验管理,让治理决策更科学、便民服务更精准、群众监督更顺畅。数字科技为基层治理装上智能大脑,推动治理模式从事后被动处置,转向事前主动预判、靠前精准服务,持续跑出便民利民、基层增效的实干速度。
治国安邦,根基在基层;固本强基,重心在一线。基层治理从来没有一蹴而就的捷径,也没有一成不变的模板。江夏多维协同推进基层治理的实践启示我们:做好新时代基层工作,必须坚守党建引领根本方向,站稳民生为本价值立场,秉持改革创新实干思维,用心用情办好群众身边的小事、实事、烦心事,才能持续夯实基层执政根基,守护一方百姓安宁。踏上新征程,持续深耕基层治理、完善服务体系、激活内生动力,以治理力度托举民生温度,以实干担当提升群众生活质感,必能书写城乡善治和谐、百姓安居乐业的崭新答卷。(作者:殷雄)

