(记者:李晨 通讯员:李娅莉 陈祺民)

5月6日下午,武汉公交926路驾驶员孙蜜蜜在营运结束后例行检查车辆时,拾得乘客遗落的手机。她第一时间上交失物、配合登记,最终帮助失主顺利找回手机,用实际行动践行拾金不昧的传统美德,传递公交服务的温暖与担当。

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当日下午,孙蜜蜜完成全天营运任务后,按照车队运营规范,对所驾驶的926路公交车进行全面例行检查。在检查后座区域时,她发现座椅上遗留着一部手机。深知手机内通常存储着联系人、工作文件、个人照片等重要信息,失主发现遗失后必然万分焦急,孙蜜蜜没有丝毫迟疑,立即小心翼翼地将手机收好,随后迅速前往场站调度室,将拾得的手机上交,并详细登记了拾获时间、车辆信息及手机外观特征,主动配合工作人员等待失主联系认领。

与此同时,失主王女士发现手机遗失后心急如焚,经过仔细回忆,确认手机遗落在了乘坐的926路公交车上。抱着试试看的心态,王女士匆匆联系到江夏大道公交场站,说明自己不慎遗失手机的情况,并提供了相关线索。

车队工作人员接到求助后,立即对照失物登记信息,仔细核实王女士所述的手机型号、遗失时间、乘车路线等关键信息。在确认王女士为该手机的失主后,工作人员第一时间告知其领取地点,让王女士前往场站调度室认领。

在调度室领到失而复得的手机后,王女士激动不已,紧紧握着孙蜜蜜的手连连道谢:“太感谢了,里面有很多重要的工作资料和个人信息,要是丢了真的太麻烦了!”她对孙蜜蜜认真负责的工作态度、严谨细致的服务作风,以及车队工作人员高效贴心的服务给予了高度赞许。