这个 “五一”,阜阳重点 A 级景区接待游客 106.38 万人次,假期综合交通累计发送和到达旅客双双增长,监测的 18 家重点超市、 14 家商业综合体、 8 家餐饮单位销售额均同步上升。
数据“热力十足”,原因并不复杂:城市品质持续提升,路宽街净、花香满城,服务暖心、气质焕新,整座城市成为一处“懂游客”的“大景区”。
阜阳商厦中心的主题景观,成为年轻人打卡热地;街头一处处花瀑倾泻,赶来拍春日大片的人一拨接一拨,社交媒体上相关笔记刷了一屏又一屏……游客的足迹从景区散向全域,这既是城市品质提升的结果,也是一种更高级的文旅认可。
刘亮/摄
网友还带火了一个词——“阜阳晕碳”。何谓“晕碳”?东关牛肉盒子、莲池刀削面、田三卷馍、格拉条、粉鸡……美食太多,从早吃到晚,“碳水超标”,吃到“上头”。有人自嘲:来阜阳不晕碳等于白来。一座城市能让人“吃出梗”来,本身就是旅游体验的一部分。
各类活动安排也颇见心思。喜欢传统的,有非遗花鼓灯、肘阁抬阁、踩高跷;图新鲜的,奥特曼与包大人在西湖边上“打起来”,变形金刚与宋朝甲士同场巡游。这种看似“魔幻”的组合,恰恰契合了年轻人“好玩就行”的松弛心理。
值得一说的是荆芥市集。荆芥,阜阳人刻进骨子里的食材,过去外地人多少有些“水土不服”。这个假期,它被做成创意咖啡、披萨、蛋糕,甚至调进了鸡尾酒。有返乡大学生举着荆芥柠檬茶在“乡土文案墙”前排队打卡:“以前只知道荆芥拌黄瓜,没想到还能这么潮。”
来源:阜阳文旅
这就是“懂游客”的打法——通过一座城市热忱、暖心的服务,提升“人的停留体验”,而不是满足于“把人引进来”。
游客数量当然重要,但更重要的是,来的人能否真正“玩得好”,离开后是否还会“想再来”。倘若一座城市只盯着客流数字的增长,而服务保障却跟不上,游客的体验就会大打折扣,最终埋单的是整座城市的口碑。在阜阳,那些因“晕碳”而爱上这里的网友,那些专程赶来拍摄花瀑的年轻人,他们带走的不是一张门票存根,而是一段关于这座城市的鲜活记忆。
有游客感慨“有吃有看,还有故事,阜阳这趟来值了”——这句“值了”的背后,是整座城市服务体系的协同运转。从斑马音乐节到阜阳马拉松,从荆芥市集到宋“潮”巡游,阜阳正把“流量”变成“留量”。城市文旅的竞争,说到底,拼的是谁更懂得善待远道而来的人。毕竟,热闹会过时,但被懂得永远不会。
出品|颍淮锐评工作室
文字|章奕
编辑|刘越越 王东强
审核|张凯培
统筹 | 叶云刚 高楠
策划 | 刘刚
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