更令人气愤的是,游客拍摄视频反映问题时,竟被公园工作人员围堵,要求当场删除视频,游客两次报警才得以脱身。
此次乱象曝光后,网友纷纷质疑巴塘旅游管理能力,有网友直言“本打算去巴塘旅游,看到这公厕瞬间没了兴致”,更有人吐槽“卫生差可整改,但阻拦游客曝光的行为更寒心”。
从游客发布的视频中可见,涉事公厕内一片狼藉,地面无一处干净之地,大小便堆积至蹲位外,垃圾散落,通风极差,异味隔着屏幕都能感受到。游客吐槽,本想趁着假期畅游巴塘,却被公厕卫生扫了兴,“这样的条件,太影响巴塘形象了”。
更让人不满的是,游客拍摄时被工作人员发现,对方不仅上前阻止,还召集多名同事围堵,强硬要求删除视频,声称“拍摄会影响巴塘旅游形象”。游客多次解释只是想督促整改,但工作人员拒不听取,始终阻拦其离开。
无奈之下,游客两次拨打报警电话,警方介入后,工作人员才停止围堵。游客表示,自己初衷是督促改善旅游环境,没想到竟遭遇如此对待,“反映问题反被拦,比公厕卫生差更让人失望”。
值得注意的是,巴塘县人民政府官网2025年9月曾通报,海子山旅游厕所曾因卫生差、设施损坏被责令整改,此次乱象再次暴露管理漏洞。
通报详细列明整改措施:一是组织专业保洁人员对公厕全方位无死角保洁消杀,清理污物垃圾、冲洗设施;二是全面检修更换破损设备,补充洗手液、纸巾等物资;三是安排24小时值守,加强日常巡查,保障卫生持续达标。
此次事件虽快速整改完毕,但仍损害了巴塘旅游形象。作为甘孜州旅游重点县,巴塘近年来凭借独特风光和民俗吸引大量游客,旅游产业已是当地经济支柱,而公厕卫生直接影响游客体验和城市口碑。
具体措施包括:加密全县公园及旅游公厕巡查频次,发现问题立即整改;落实专人负责制,明确保洁流程和标准,确保清洁无死角;完善高峰时段应急保障,节假日、民俗活动期间增加保洁人员、缩短保洁间隔。
信息来源:
大象新闻:“认真的吗?全是屎!”游客拍到四川一公园公厕环境脏乱差,当地致歉:已整改完成
