为深入践行“以人民为中心”的发展思想，推动党建与民生服务深度融合，切实解决群众用水难题，4月29日上午，荆门市白庙街道月亮湾社区党支部联合联合荆门市城市供水有限公司第二党支部，共同开展“以业务专长解民忧，以初心使命暖民心”——“党建+服务”进社区活动，用专业服务架起党心民心“连心桥”，让便民服务直达群众身边。
活动前，双方围绕社区基层治理工作开展实地调研交流，详细了解社区网格化管理模式、民生服务保障等工作开展情况，结合供水服务工作实际，探讨如何进一步整合资源、优势互补，推动供水服务与社区治理深度衔接，为后续精准服务群众、提升服务质效奠定坚实基础。
此次活动以“服务群众、惠及民生”为出发点，重点聚焦居民用水需求，多措并举提升服务实效。活动现场，供水公司党员志愿者通过发放用水安全宣传手册、便民小礼品等形式，向居民普及节水知识、供水设施维护技巧、水费缴纳便捷方式等内容，着力提升社区居民对“供水网格化服务”的知晓率，让“五心服务”的理念深入人心。
针对居民在日常用水中遇到的各类疑问，志愿者们耐心细致地逐一解答，从水管漏水排查、水表读数解读等常见问题，用通俗易懂的语言讲解相关知识，切实打消居民疑虑。对于现场无法立即解决的用水诉求，志愿者们认真做好收集、登记工作，建立问题台账，明确处置时限和责任人，实行闭环管理，确保“事事有回应、件件有落实”。为把服务做到群众心坎上，党员志愿者们深入居民家中，开展“上门暖心服务”，对发现的问题现场指导居民整改，收集居民的用水需求和意见建议，精准对接群众急难愁盼，用实干践行初心使命，以服务温暖群众心田。
此次“党建+服务”进社区活动，既充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，又切实提升了居民的用水幸福感和获得感。下一步，月亮湾社区党总支将持续加强多方联动协作，聚焦群众需求，创新服务形式，整合服务资源，推动“党建+服务”走深走实。（通讯员：熊梦男）