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(来源:一亩三分地Warald)
凌晨3点,小镇还在黑暗里。一个12岁的男孩骑着自行车,从街头到街尾,把报纸一份一份送到门口的信箱里。
很多年后,这个男孩站在舞台中央,面对全球观众发布产品。他叫蒂姆·库克,他所掌管的公司,是苹果。
过去15年,他把苹果的市值从约3500亿美元带到了接近4万亿美元,涨幅超10倍。
库克出生在美国阿拉巴马州的一个小镇家庭。父亲在造船厂工作,母亲在药店上班,收入不高,但生活始终有条不紊。他和兄弟姐妹一起长大,家里不算宽敞。
12岁那年,他开始送报纸。每天凌晨3点起床,把一摞报纸固定在车后,然后骑进还没醒来的街区。这不是短暂的尝试,而是持续多年的习惯一周七天的坚持,几乎从不间断。
下雨时,他把报纸包好再送;冬天手冻得发僵,也要把最后一户完成。
类似的习惯也出现在更细微的地方。16岁那年,他参加作文比赛,家里没有打字机,他就一字一字手写完成,最终拿到了第一名,并因此前往华盛顿,见到了当时的美国总统吉米·卡特。
学生时代的库克并不显眼。
他很少主动表现自己,但作业总是完成得干净、准确,成绩稳定靠前。老师对他的评价简单而直接:“安静,但非常可靠。”
后来,他考入奥本大学工业工程专业,成为家里第一个大学生。离开小镇之后,他的节奏并没有改变,依然按部就班地推进学习和生活,把每一件事处理得井井有条。
毕业后,他进入IBM工作,如果按照这条路径发展,他大概率会成为一个稳定、优秀的职业经理人。
转折发生在1998年。当时他刚加入康柏不久,却接到了史蒂夫·乔布斯的电话。
那时的苹果还没有后来的光环,产品线混乱,公司一度接近失控,一年亏损超过10亿美元。几乎所有人都认为他不该离开一条稳妥的职业路径,但他在与乔布斯短暂交流后,做出了加入苹果的决定。
进入苹果后,他负责的是供应链和运营,并不在最受关注的位置。他从最基础的环节入手,减少库存、关闭冗余仓库、重建生产和运输体系,让整个系统逐渐从混乱变得高效。
他终止了苹果与经销商的合作,开设专卖店,方便大家排队买手机。
后来人们才逐渐意识到,苹果之所以能够支撑庞大的产品规模,不仅依赖设计能力,也依赖这套高度精密的运营体系。
在乔布斯生命的最后阶段,两人的关系变得更加紧密。库克经常去医院探望他,甚至提出愿意捐献部分肝脏,但被拒绝。临终前,乔布斯对他说,不需要去思考“自己会怎么做”,只需要做他认为正确的决定。
2011年,库克接任苹果CEO。
就在乔布斯去世前一天,库克主持苹果发布会,发布了iPhone 4S,这款手机也是很多苹果粉眼中的高光时刻。
外界的判断几乎是一致的:没有乔布斯的苹果,很难再回到从前。他面临的是一个几乎无法被证明正确的位置,无论选择激进还是保守,都可能被质疑。
在这种环境下,他没有尝试复制前任的风格,而是延续自己的节奏。
他每天清晨很早开始工作,在没有干扰的时间处理邮件和决策,让系统持续稳定运转。
他不强调戏剧性的变化,而是让各个环节逐步扩展:产品更新、供应链扩大、服务业务增长。公司规模在一种相对安静的状态下不断上升。
他没有成为乔布斯那样的天才型人物,但他用另一种路径证明了一件事:世界顶级的结果,有时并不来自少数灵光乍现的时刻,而是来自长期、稳定、几乎没有中断的执行。
而他将于今年9月卸任苹果公司CEO。
他也把苹果新产品发布的高光时刻留给了新任CEO,约翰·特纳斯将在今年9月发布苹果的折叠屏手机。

