我不相信还有人没经历过类似的折磨:
在某宝买个92.5的T恤,付款时手一抖,月底莫名其妙多了一个分期账单,和1块多的额外手续费; 在某东薅了个3块8的充电线,付钱的第一页只有一个选项,名字叫叫做“白条支付”; 在某购或者某团买个18块5的猪脚饭,结果被下单立省3元的选项吸引,稀里糊涂开通了月付; 在“某音”直播间,抢了个32块的拖把,付完款一刷新,还在纳闷,“某音月付”是个什么东西? 。。。
各种"呗"、各种"月付"、各种"条",这些年像个在夏天被晒化了的牛皮糖一样,黏在我们生活中的各种支付场景里。
小心防备的你一次次地拒绝使用,找到藏在三四级页面里的关闭选项,试图一劳永逸地彻底告别“呗”“月付”和“条”们。
但它们就像游戏里永远在不断刷新的路边野怪,冷不丁地闪现在你手机里,悄无声息地插队到银行卡和余额前面。
各路APP还会非常贴心地,帮你默认勾选好这些牛皮糖们,然后亲切地弹个窗告诉你"首单立减5块",傻乎乎的我们还总是掉进这些套路。
直到买的衣服穿上了身、添置的拖把已经在家上岗、猪脚饭都变成了身上的脂肪,我们甚至都还没意识到,自己已经向各家平台们借了一圈钱。。。
说个最真实的,差评君直到写这篇文章之前,我都不知道某白条居然不是某东的默认支付,只要往下滑一页就能切换了。
这还真怪不了我们粗心大意,前两年,就连曾在阿里专攻网络安全的高管,都专门炮轰过自己被诱导开通网贷的经历。
如果连深谙技术的互联网高管,都会一不留神踩进迷魂阵,那普通老百姓被套牢也就毫不意外了。
而这种套路化的诱导信贷,杀伤力有多恐怖,你随便去某互联网投诉平台,搜索任何一个"呗""月付""条"的关键词,动不动就是几万十几万的投诉量。
有的宝妈,国家刚发到手的育儿津贴,就被某平台直接拿去冲账了;
有的老人用自己手机交电费,被诱导开通了信贷,逾期后才意识到已经欠钱了。
你以为你只是在吃一碗猪脚饭,却已经悄悄背上了贷款。
这种把严肃的金融信贷,包装成儿戏一样的支付按钮的流氓行径,终于走到头了。
前几天,中国人民银行等八部门,联合印发了《金融产品网络营销管理办法》,准备在今年9月30日对这些互联网牛皮癣重拳出击。
新规第十二条原文写着:“非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品列入支付工具选项,不得为贷款、资管产品提供营销服务。”
什么意思呢?就像我们前面说的,以前你买东西结账,支付页面里银行卡、余额,会和“呗”“月付”“条”们整整齐齐排在一起,这些信贷产品往往还会排在第一个。
它看起来就是一个正常的支付选项,跟银行卡没什么区别,但等你选择这个支付方式后,背后就是一套自动化的流程。
而在今年9月30日后,“呗”“月付”“条”必须和银行卡、余额硬隔离,不能再混在一起,不能再默认勾选,不能再排在最前面。
当然了,这也并不意味着以后不能用这些信贷产品,如果你真的想用,可以在支付页面单独做一个窗口,让用户自己手动选择,而不是默认使用。
你别看表面上,它似乎只是改了改App的UI界面,多加了几个确认步骤,但在一定程度上,它直接被颠覆了过去十年互联网巨头们的金融套路。
长期以来,大厂们利用自己掌握的高频生活消费场景(比如打车、点外卖、网购),把信贷工具无缝嵌入到结账环节,用极低的门槛诱导用户透支消费,从而赚取高额的利润。
如果这些信贷消费是公平、公开、自愿的商业行为,倒也能说是成年人一个愿打一个愿挨。
可为了让你毫无防备地透支消费,它们除了在支付页面的UI上动手脚,更在营销上大玩文字游戏。
大家回想一下,就和支付里的小套路类似,几乎所有的网贷广告都在玩同一套把戏,它永远不会在显眼的地方告诉你真实的年化利率到底是多少,它们只会变着法子跟你玩文字游戏:“当月用下月还”“日息低至一杯奶茶钱”“每天只要3块钱”。
看起来似乎很轻巧、很划算,但如果你真的去拿计算器算一下,就会发现这背后的真实利率往往比银行正常贷款高出一大截。
有些分期付款,甚至会用“首期免息”的噱头把你骗上车,等你反应过来,已经被高昂的综合成本套牢了。
还有的分期付平台,一开始允许你用最低还款不断放大自己的消费欲,等过一段时间,就直接要求全额还款,最终导致借款人无力偿还,陷入以贷养贷,最终被雪球一样的利滚利击溃。
这次新规,可以说是直接一巴掌呼在了这些文字游戏的脸上。
官方还直接拉黑了一批“网贷黑话”,以后谁要是再敢在广告里用什么“零门槛”“秒到账”“无成本”来忽悠人,不好意思,直接违规。
而且,这钱借出来利息到底是多少、逾期有什么后果,你必须得像烟盒上印“吸烟有害健康”一样,明明白白、不玩虚的写在明面上。
那种靠着一句“首月免息”把你骗进门,背后全藏着高额手续费的套路,以后统统行不通了。
不仅如此,新规还顺手把那些狗皮膏药一样的流氓弹窗和算法推荐,给狠狠收拾了一顿。
像是发短信营销,必须允许用户直接退订。
弹窗广告也被大削,得提供真正的一键关闭功能。
新规明确说了,以后遇到弹窗广告,那个关闭的“X”必须得是真正能关掉页面的“X”,绝对不能是那种拿显微镜都找不着的纳米级按钮,更不能是你点一下关闭,它反手就给你下载个全家桶的流氓按键。 ”
新规之所以要对着这些营销套路痛下杀手,不仅是因为它们烦人,更是因为这些无底线的诱导,正在催生巨大的社会隐患。
在某投诉平台多看几条信息你就会发现,整个互联网信贷流程充斥着暴力催收的阴影。
当平台为了拉新,通过各种UI欺骗和弹窗诱导,肆无忌惮地把借钱门槛降到毫无底线时,招来的往往是根本没有还款能力的人,那面对这些贷款人的逾期欠款,该怎么回收呢?
2017年,趣店上市时,招股书就已经明晃晃地写着,趣店会通过发短信和自动打语音电话的方式催收,如果催收没有效果,趣店就会人工打电话给借款人,必要时还会上门当面收款。
将近10年过去了,你再去看看这些年的投诉,就能知道,所谓的“暴力催收”从来没有消失过,在这个魔幻的赛博时代,懂互联网的人甚至把“暴力催收”玩成了一种地狱笑话。
根据人民日报此前的调查显示,被舆论调侃为"超前消费"的Z世代,真正"超前消费型"的只占 5.9%;"精打细算型"反而占了 55.3%。
这意味着能在网上给催收公司打分排名、能摸清规则跟平台极限拉扯的,大多是跑得最快的年轻人,而那些真正被催收逼到绝境的,其实根本发不出声音。
真正容易被算法精准投喂、被"日息0.03%"哄骗、被支付页面默认勾选悄悄开通信贷的,是看不太懂这一切的老一辈、外卖小哥、刚进城的农民工们。
很多能看到我们这篇稿子的差友们,被"呗""月付""条"折磨得死去活来,其实很多时候只是吃了点小亏、多付了点利息、关闭过几十个三级页面里的开关。
但在我们看不见的地方,那些不会切支付方式、完全没想到把"日息0.03%"换算成年化是多少的人,甚至是他们背后的整个家庭,替互联网金融的暴利买了很多年的单。
撰文:八戒
编辑:江江 & 面线
美编:素描
图片、资料来源:
部分图片由AI生成
《金融产品网络营销管理办法》
知乎:网购、外卖、出行频繁捆绑信贷分期,八部门出台新规全面整治,白条、月付面临调整,释放了哪些监管信号?

