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把能力变成生意

最近刷小红书,一个关于“追星式旅游”的帖子让我印象很深。

博主为了看两场演唱会,专门跑去港澳。她说自己并不算热衷旅游,也舍不得花太多钱,但为了追星,却第一次认真攒钱、订票、做攻略,甚至觉得“原来自己也可以为了某件事跑这么远”。

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图源:小红书

这类帖子折射出一种正在扩散的趋势:越来越多年轻人的旅行,起点不再只是一个地名,而是一种兴趣、一种情绪,或一件特别想去完成的事。

这也让一个问题变得越来越重要:当用户先因兴趣出发,再反向匹配目的地,文旅商家该如何理解这条新的决策链,又该如何把这种变化真正变成生意?

带着这样的观察,环球旅讯近日走进2026小红书文旅峰会,活动在浙江·桐乡濮院时尚古镇举行,主题为“兴趣所向,生意所往”

这场活动回应了一个现实问题:当“先有兴趣,再找目的地”越来越成为年轻人的出发逻辑,文旅商家该如何重新理解种草、决策链,以及增长从哪里来。

现场交流反复提及一个行业共识:用户决策的新路径正在形成——从兴趣激发,到种草,再到搜索和转化。

01

决策为何从目的地前移到兴趣

兴趣为何能成为文旅决策的新起点?

在这次交流中,我们更清楚地感受到,文旅行业正在发生几层变化,也由此把“兴趣”推到决策链更前端的位置。

第一,内容的重点变了。

过去,文旅内容更多围绕景点和攻略展开。如今在小红书,旅行内容更容易围绕体验和情绪展开。

滑雪、摄影、观鸟、F1赛车、玻璃手作——这些兴趣相关的内容正在爆发式增长。数据显示,仅,浏览量就高达17亿次。(数据来源:小红书数据中台,2025年)

内容的作用,也从单纯提供信息,进一步延伸到激发“我也想去试试”的动机。

第二,用户搜索的方式变了。

如今,超过80%的出行者会先到小红书做攻略。(数据来源:小红书数据中台,2025年)

但比这个数字更值得关注的是:搜索词正从“地名”转向“兴趣词”,比如三亚转向潜水考证,用户越来越多在搜索“我想做什么”。

正如小红书商业服务及奢品行业群总经理觅阳在峰会上所说:“从场景到兴趣,从人群到人设,从时序到情绪——旅行不再是按攻略按图索骥,而是跟着兴趣出发。”

第三,决策的起点变了,这是整个行业更深层的变化。

传统的“目的地→攻略→出行”线性决策链,正在被“兴趣激发→种草→搜索→转化”的新路径所替代。

用户往往先被一种兴趣或情绪击中,再去寻找能承接这种体验的目的地。

环球旅讯首席内容官彭涵在峰会圆桌环节中,用一句话精准概括了这一变化的核心:“兴趣正在重构文旅行业的决策链——目的地不再是起点,体验才是。”

这句话点破了一层关键变化:很多用户出发时,先想的是去完成什么体验,再去决定要去哪里。

对文旅商家来说,竞争也在前移。比起单纯把一个地方讲得更热闹,更重要的是更早进入用户“为什么出发”的那一刻。

02

抓住“决策因子”

本质是在抓住用户出发的理由

过去,文旅营销的逻辑是“广撒网”。买关键词、投大曝光、抢热门目的地,谁的预算多谁就能拿到流量。

但这条路越来越难走——目的地内卷、流量成本高企,用户对同质化的内容越来越无感。

问题的根源在于,我们习惯了卖“产品”,却忽略了文旅生意的本质——满足人真实的出行动机。

而兴趣,就是最前置、最精准的动机之一。

峰会上,小红书把这些散落的兴趣,系统提炼成“决策因子”,并在行业内首次推出「文旅行业人群宇宙」——把抽象的热爱,变成可看清、可触达、可经营的人群。

这套体系以兴趣动机、出行人设、产品承接为核心,用百大决策因子,交叉描绘出8种典型出行人设;其中兴趣动机又拆解为五大核心方向:兴趣自然、兴趣技能、兴趣生活、兴趣社交、兴趣人文,覆盖从户外探索到生活方式、人文体验等多元需求。

它更像一套把兴趣翻译成经营语言的方法。

这套逻辑的威力在于:它让商家从卖目的地,转向经营人。

譬如,一个新疆的民宿主,不必继续和所有目的地争抢泛流量,而是可以直接触达搜索“伊犁草原徒步”“喀什人文摄影”的高意向用户。问题不只在于流量变贵了,也在于过去不少打法过于粗放,只看目的地,不看动机。

这不是概念,是已被验证的效果。

以长隆度假区为例,过去营销重心高度集中在亲子家庭客群。借助小红书灵犀 AI 对人群与内容的深度洞察,长隆发现自身可覆盖的兴趣人群远不止亲子,还包含轻奢度假、动物兴趣、美拍打卡、悦己新人等多元细分群体。

基于兴趣决策因子,长隆优化内容投放与套票供给,成功打开江浙沪等渗透洼地,唤端点击成本优化10%,实现未转化人群高效激活与确定性生意增长。(数据来源:小红书数据中台,2026年1月-2026年2月)

这个案例提醒行业:很多时候,问题未必出在产品本身,而在于商家还没有足够准确地找到那群带着明确动机走进决策链的人。

小红书商业文旅行业负责人摩卡在峰会上点明了这套打法的核心逻辑:发现生意→链接生意→做大好生意,三步环环相扣,构成首尾相连的增长飞轮。

这套方法论最值得商家重视的一点在于:未来的竞争,很大程度上取决于谁更早识别并承接用户的出发理由。

03

把“兴趣”变成

可投放、可转化的人群能力

有了趋势认知,有了决策因子,下一个问题是:怎么落地?

这正是小红书想推进的能力升级——它要把“兴趣驱动”进一步沉淀为一套可投放、可度量、可复制的系统能力。

第一步,是“看见人”。

通过提炼“五大兴趣决策因子”和“八大出行人设”,基于真实行为数据的动机拆解,小红书为行业提供了一份精细的人群图谱,帮助商家更准确地识别不同旅行者。

万豪旅享家就是典型代表。它以兴趣圈层种草为核心,深度切入网球、麦门、匹克球等多元兴趣场景,打造特色体验房源,联动专业号、KOL构建内容矩阵,实现精准破圈种草。最终达深度兴趣人群规模增长4倍、品牌自营渠道销售额提升15%,用兴趣场景高效拉动品牌人群与生意增长。(数据来源:小红书数据中台,2025年)

看见人之后,更关键的是把洞察变成转化。

小红书配套的“灵犀AI洞察”、“蒲公英内容平台”、“聚光投放系统”和“闭环交易链路”,让种草从洞察、投放到获客、成交,逐步形成更完整的经营闭环。

世纪游轮就是这套工具的受益者。

依托一方数据洞察,品牌抓住用户“高质量陪伴”的核心心动点,以NPL笔记-人群-直播联动打法,将内容从产品介绍转向亲子研学、人文雅趣等情感场景;配合直播预热、互动转化与KOS矩阵覆盖,最终拿下新客占比96%、客单价1.2万+、游轮行业GMV第一的成绩。(数据来源:小红书数据中台,2026年1月-2026年2月)

世纪游轮营销总经理高德科点出了核心:“内容种草打开认知,直播承接决策——这两件事加在一起,才是游轮生意真正的增长飞轮。”

把这些案例放在一起看,会发现它们落点不同,但逻辑一致:兴趣既能帮助商家做人群破圈,也能提升转化效率。

这也指向一个更值得行业重视的结论:种草正在从“内容动作”走向“经营能力”。

结语

比起卖目的地,

更需要理解用户为何出发

从用户心底那一份“想出发”的心动,到商家实实在在的生意增长,我们发现,一条全新的行业主线已经清晰浮现:兴趣,正在重新定义文旅。

更重要的是,它正在改变文旅行业进入用户决策链的方式。过去,商家更习惯围绕目的地、景点、路线和产品去做传播;现在,更靠前的位置,常常被某种情绪、某种体验,或者一种“我这次就想去做这件事”的念头占据。

小红书的价值,正在于把抽象的“兴趣热爱”,沉淀为可看清、可触达、可经营的决策因子,再通过系统化产品能力,转化为可投放、可度量、可长期积累的人群资产,让文旅商家在一套完整的效果化经营体系里,拿到稳定、可复制的增长。

这正是“兴趣所向,生意所往”的深层含义——兴趣流向哪里,生意的机会就生长在哪里。

对文旅商家来说,这句话可以翻译得更直白:未来真正要经营的,不只是目的地本身,更是用户为什么出发。谁更早理解这一点,谁就更有机会进入用户的决策起点。

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