四川自贡市民谢先生坚持无偿献血已十年，自2016年已累计献血109次、近4万毫升，曾获全国无偿献血奉献金奖，然而依据政策要求医院免诊查费却遭到拒绝，事件引发关注。
2025年12月，自贡市无偿献血“三免政策”正式落地（免费乘坐公共交通、免费游览政府投资主办的公园景区、免交公立医院普通门诊诊查费），明确持“博爱卡”可享受以上免费政策等。今年1月，谢先生申领了“博爱卡”，可依当地“三免”政策，免交公立医疗机构普通门诊诊查费。
谢先生自2016年起开始献血
然而，今年2月1日，谢先生首次在自贡市荣县人民医院尝试使用“博爱卡”免交门诊费时，挂号室工作人员表示“根本不知道这个政策”。在他出示相关文件并经过长时间沟通后，院方给予了单次免费临时同意。
事后，谢先生特意致电该医院办公室，详细告知了政策的发文部门、时间和文号，希望推动政策落实。
谢先生于今年1月按规定申领了“博爱卡”，没想到两个多月后的4月11日，当他再次前往荣县人民医院就诊，要求享受“免门诊诊查费”时，竟又遭到明确拒绝。
谢先生说，自己“不是在乎几块钱，而是权益未被尊重”。
4月14日，荣县卫生健康局发布情况通报，已向谢先生当面致歉，并取得谅解。荣县卫生健康局责令荣县人民医院作出书面检讨，对医院分管领导、科室主任诫勉处理，对其他涉事人员进行严肃问责。
通报称，将以此为警示，深刻汲取教训，组织全县医疗机构摸排相关政策执行落实情况，设置专门服务窗口，畅通投诉举报渠道，建立常态化督查机制，切实提升服务质效，主动接受媒体与社会监督。
对此，谢先生在接受记者采访时表示，医院和卫健部门道歉态度诚恳，他对处理结果很满意，以后仍会继续坚持献血，也希望更多的人加入到献血者群体。
早在2023年11月，国家卫生健康委等六部门联合印发《关于进一步做好无偿献血者激励奖励工作的通知》。实际上，“三免”政策，并非简单物质奖励和福利馈赠，而是社会对无偿献血者包括物质和精神层面的制度性认可，也是一种合法权益。
有媒体评论指出，“三免”政策的落地，需要卫健、交通、文旅等多部门协同调度，还牵涉相关单位的成本补偿和财政经费保障问题，其执行过程或许并不轻松，但这一政策的实施不容含糊，不应以任何理由打折扣。相关地方需尽快拿出时间表，出台实施办法，让这一善政早日实施，发挥应有作用。
综合自新闻坊、荣县卫生健康局、荣县人民医院、澎湃新闻、新京报、看看新闻
来源 | 新民晚报
作者 | 沈佳灵 龚莲 整合