极目新闻记者 关前裕
通讯员 张晓荣
“孩子预约体检,怎么让家长少排队?”“基孔肯雅热、登革热这些‘洋病’万一来了,基层医生怎么认?”4月14日下午,湖北竹溪县人民医院济康楼5楼小会议室里,一场别开生面的“充电课”正在进行。台上,来自十堰市太和医院的两位专家讲得眉飞色舞;台下,近百名儿科、保健科、康复科的医护人员听得认真,不时低头记笔记。
这是竹溪县人民医院举办的儿童保健与传染病防控专题学术讲座。医院党委书记张永、院长吴华成、副院长邹赛悉数到场,医务科主任杜大全主持。吴华成在开场白里说了一句大实话:“把专家请进来,就是想让咱们基层医生少走弯路,把服务做到家长心坎上。”
第一个登台的是太和医院儿童健康管理中心主任罗清钦。他抛出的问题很接地气:“很多乡镇家长带孩子来体检,排队一上午,检查5分钟,回去再也不想来了。怎么破?”
罗清钦结合竹溪县域实际,详细拆解了线上、线下预约模式的优化技巧。比如,把高危儿、慢性病随访等特殊人群单独拉群,错峰安排;把常规体检和疫苗接种“打包”预约,减少家长跑腿次数。“别小看这些细节,服务体验上去了,家长自然愿意来。”他说。
一位参会的儿科医生会后感慨:“以前觉得预约就是挂个号,今天才知道里面有这么多门道。回去我们就试着优化流程。”
第二位专家、太和医院防保感控处疾病监测办公室主任李丽,一上来就“敲黑板”:“最近全国多地出现登革热输入病例,基孔肯雅热在东南亚也高发。咱们基层医生,是第一道防线,认不出来就麻烦了。”
她用通俗的语言,把基孔肯雅热、登革热和发热血小板减少综合征这三种病的传播途径、典型症状、鉴别诊断要点讲得清清楚楚。比如,登革热是“断骨热”,基孔肯雅热是“关节痛到变形”,发热伴血小板减少综合征则有“蜱虫叮咬史”……台下医生听得频频点头,有人还掏出手机拍下PPT。
讲座间隙,大家围上去提问:“如果遇到疑似病例,转诊流程怎么走?”“需要做哪些实验室检查?”李丽一一耐心解答,现场气氛热烈。
讲座最后,竹溪县人民医院党委书记张永作总结。他说:“专家的经验是‘真经’,咱们不仅要听进去,还要用起来。儿童保健要提质,传染病防控要守牢,这是硬任务。”
下一步,竹溪县人民医院将持续加强与太和医院的学术交流,常态化开展专业培训,把优质医疗服务送到群众身边,切实守护全县儿童身心健康。
一位参会的护士长笑着说:“这样的讲座,下次我还来。听得懂、用得上,比看多少文件都强。”
(来源:极目新闻)

