2个月卖掉旧房，1个月买进新房，家住闵行的李女士通过“闵行区住房以旧换新服务站”，终于圆了她的新家梦。
在此之前，李女士已观望了大半年，“新房看了好几套，但苦于自己的一套旧房挂牌后迟迟没有成交，资金无法周转。”李女士说，这里精准匹配了她的需求，顺利帮她实现了住房以旧换新。
全城推广、优先销售
对于大部分人而言，住房以旧换新的堵点在于衔接：旧房还没卖掉，无法买入新房；或旧房已售但新房未落实，这无疑都是让人糟心的事。“闵行区住房以旧换新服务站”作为创新项目，正在改变传统房产置换模式，帮助市民实现“卖旧买新”的无缝衔接。
作为全市首例创新，“闵行区住房以旧换新服务站”（以下简称服务站）于2025年9月8日正式揭牌，由上海市房地产行业协会、上海市房地产经纪行业协会指导，乐居好房整合德承家房产交易服务平台运营。
“我们可以将你的房源推送至全市范围，实现‘全城推广、优先销售’。”服务站负责人曾琤告诉记者，他们能帮你把旧房房源在全市范围内的中介挂牌，帮你在最短的时间内找到买家，售卖旧房；同时还会精准匹配你的需求，在全市范围内搜索你想要买到的新房。
一个想改善居住条件的家庭，如果只看家门口，很可能错过真正适合自己的房源。服务站不仅能为市民扩大选择面，并且能为其在最短时间内优先销售。
这种模式的实际效果如何？李女士的经历便是典型案例。李女士想把位于老闵行的一套“老破小”卖掉，换一套交通便利、有电梯、总价400万左右的房子。德承家只用了2个月，就为她卖掉了旧房，并在奉贤区靠近地铁站几百米处，帮她找到了一套一手现房。“简直完美契合了我的所有需求。”李女士说。
曾琤介绍，之所以能这么快速解决李女士的需求，除了李女士本人的强烈置换意愿和市场匹配程度之外，还与服务站搭建的一套完整的服务链条不无关系。
“闵行区住房以旧换新服务站”可以联动全区200多家经纪机构“全城推广、优先销售”，帮旧房快速找到买家；并且联合建设银行、中信银行等金融机构，为置换家庭提供专属贷款通道。
此外，服务站还会不定期组织小型房产展，将服务送到园区和社区；开设政策解读、卖旧买新攻略等讲座，帮助居民规划置换路径；整合惠民生活资源，携手家电协会和生活平台，融合住房优惠与生活福利，加大惠民力度。
“服务站提供免费基础咨询，消除市民顾虑。很多居民对房产政策不了解，又不敢轻易问中介，怕被推销。我们这里没有成交压力，市民可以放心来问。”服务站相关工作人员说，有的老人想给子女换房，但对房产税政策并不了解；有的沪漂多年的年轻人想改善居住环境，但不确定自己能否在中心城区购房，这些问题在这里都能得到免费、专业的解答。
规范引导，帮你避开“套路”
与传统中介靠成交佣金吃饭不同，服务站只关心一件事：帮市民找到最适合的置换路径。服务站通过对全区200多家中介起规范指引作用，有效避免了一些中介“上下通吃”、上演“压价戏码”的现象。此外，服务站全程为客户提供真实市场信息，及时反馈市场真实带看情况，可以全程陪跑，让房东完全不受干扰结合实际情况自主定价，卖房更舒心。这种中立立场，让德承家在市民中逐渐赢得信任。
王先生有一套老房子想卖掉置换，之前找过几家中介，报价几次，价格都没谈拢，迟迟未能顺利卖掉。“中介总想压我的价，还说‘现在行情不好，能卖掉就不错了’。”王先生说，他们报的价格，比他的心里价位低了不少，卖低了怕亏，犹豫再三还是选择观望。一次偶然的机会，他在社区活动中了解到“闵行区住房以旧换新服务站”，“他们站在我的立场，帮我查了同小区的近期成交价，告诉我实际能卖到什么价位，我心里就有底了。”王先生说，服务站结合实际，和我一起核定一个我的心理价位，为我挂牌，让我很放心。
眼下，正值“金三银四”传统销售季与“沪七条”新政效应叠加，市民置换需求量增高，房地产市场逐渐回暖。在记者前往采访的时间内，前来咨询的市民络绎不绝，服务站里电话不断，微信消息响个不停。从挂牌到成交，由服务站经手的房源数量也在稳步增长，但在此真正“卖出买进”，实现以旧换新闭环的市民还不是很多。“闵行区住房以旧换新服务站”仍处在探索阶段。
随着上海城市更新加速，闵行区这一新模式，不仅能让更多市民享受高效、透明的置换服务，而且能直击房产置换中的痛点，为破解房产置换难题提供了新思路。
记者：李逸 袁嘉明（见习）
审核：刘垦博 方雨斌
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