“今天的这种联合上门形式,政企面对面交流,直面问题解难题,让我们有实实在在的获得感。”近日,入住两江智慧科学城一位企业负责人感慨道。
鱼嘴镇召开政企沟通座谈会,面对面听诉求解难题。周晓玲摄
真挚感言背后,是两江新区鱼嘴镇持续优化营商环境的生动注脚。自两江智慧科学城启动运营以来,现已吸引10余家企业入驻,涵盖医疗、汽配、维修等多个领域,正逐步成为推动鱼嘴镇经济发展的重要载体。
然而,随着入驻企业日益增多,通信信号差、融资渠道不畅等“成长烦恼”也逐渐显现。鱼嘴镇经发办走访摸排到企业反映的问题后,于近日在两江智慧科学城现场召开了政企沟通座谈会。
这场座谈会,从一开始就带着明确的“问题导向”。会前,镇经发办深入园区走访,梳理出企业反映的通信信号、融资贷款、证照办理等诉求。企业需要什么,座谈会就聚焦什么;企业遇到什么难题,就邀请能解决问题的单位来——派出所、税务、市场监管、三大通讯公司、银行等单位均派出负责人或业务骨干到场。所有准备,都围着企业的“单”来转,这种部门组团“上菜”的服务模式,让企业感受到了实实在在的“获得感”。
活动现场,各单位开启“组团服务”模式,对企业提出的具体问题“对症下药”。针对企业反映最集中、诉求最迫切的通信信号问题,通讯公司人员现场检测信号覆盖情况,当即明确将通过外围基站还建与室分基站建设“双管齐下”,解决大面积信号覆盖及室内信号加强问题;银行机构与企业“一对一”对接,与2家企业达成初步融资意向;针对部分企业反映的门牌号设置、证照办理、员工宿舍等问题,派出所、市场监管等现场提供解决方案。
与此同时,鱼嘴镇还向企业面对面开展“升规入统”政策宣导,帮助企业用足用好政策红利;同时就安全生产工作进行提示,提醒企业压实主体责任,守牢发展底线。据悉,本次会议共收集企业诉求10个,其中7个在现场得到了明确答复或解决方案,其余3个由相关单位认领并进入跟进办理环节。
“此次座谈会,不仅让一批困扰企业的‘急难愁盼’问题在现场得到回应和解决,也是‘企业点单—组团响应—跟踪问效’服务模式的一次生动实践。”鱼嘴镇相关负责人表示,下一步将持续关注企业诉求,把“组团式”服务常态化,让鱼嘴真正成为企业敢干、敢闯、敢投的发展热土。(周晓玲)

