“二月二,龙抬头,剃龙头,纳吉祥”。为传承民俗文化,切实解决辖区老年居民、行动不便群体理发难的问题,践行“暖心家速度”品牌服务理念,3月19日,哈尔滨市香坊区进乡街道松江社区联动辖区物业精心组织开展“暖心义剪进家门”志愿服务活动。邀请专业理发师傅,上门为辖区特殊群体免费理发,用贴心服务传递社区温情,让居民在传统节日里感受到浓浓的关怀与暖意。
社区工作人员通过网格精准摸排,全面掌握辖区独居老人、残疾人、行动不便居民等特殊群体的理发需求并逐一电话沟通确认、约定上门服务时间,同时联动辖区物业在小区大堂设置临时义剪点位、实行发号有序服务,活动当天氛围热闹非凡,多位发型师齐上阵、分工协作,一部分在小区大堂有条不紊地为前来理发的居民剪发,尤其专注服务老年群体,另一部分则在社区工作人员陪同下分批走进腿脚不便居民家中开展入户义剪,整个过程中发型师们细致询问需求、精心修剪,现场欢声笑语不断,此次活动共计为30余名居民提供服务,现场居民脸上都洋溢着开心的笑容,切实感受到了社区的关怀与温暖。
“年纪大了,腿脚不方便,出去理个发太费劲,社区太周到了,不仅请师傅上门,还分文不取,理完头发整个人都精神了,真是太感谢你们了!”刚理完发的独居老人握着社区工作人员的手,脸上洋溢着幸福的笑容。理发师傅们凭借娴熟的手艺,为居民们修剪出满意的发型,一句句感谢、一张张笑脸,彰显出社区用心用情服务群众、切实解决民生小事的温度与担当,真正以实际行动暖民心、聚民心。
此次活动,联动物业凝聚服务合力,既解决了特殊群体“理发难”的实际问题,也为来往居民提供了便捷服务,不仅让辖区居民感受到了传统节日的氛围,更用接地气、暖民心的举措,践行了社区“暖心家速度”品牌的服务宗旨。下一步我们将持续深化品牌建设,加强与物业等多方联动,聚焦居民急难愁盼,常态化开展各类便民志愿服务活动,把温暖送到群众心坎上,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。
来源:香坊区委宣传部

