3月7日，在十四届全国人大四次会议上海代表团小组会议上，全国人大代表樊芸代表提出建议：在官方文件表述中，应将“物业管理”统一为“物业服务”。

3月9日，根据新民晚报的报道，住建部工作人员给樊芸打来了电话，明确告知将着手把《物业管理条例》修改为《物业服务条例》，行业分类也由“物业管理”改成“物业服务”，一并纳入国民经济统计目录。

孔子曰：“必也正乎名，名不正，则言不顺。”

物业公司是来服务业主的，不是来“管理”业主的。

当然，从“物业管理”和“物业服务”，仅仅改名是不够的。

很简单，房子是业主的，小区公共面积（小区道路、绿地、广场、小区大门、围墙、小区级健身设施、小区公共车库等）是全体业主共有的。

从这个角度来说，整个小区其实是所有业主的集体财产。

如果是“物业管理”

那么，物业公司拿着小区业主的共同财产来经营管理，不但没有给业主创造任何效益，还要收业主的管理费。这是不是倒反天罡的事情？

传统物业通常有30%-40%的利润空间，这些利润全部给物业管理企业赚取了。

什么概念呢？相当于你开了一家公司，拥有这家公司100%股权，公司的利润却全部给职业经理人拿走了。这完全不符合市场经济规则。

如果是“物业服务”

那么完全可以把物业公司利润这个中间环节砍掉，优化管理模式、盘活公共收益实现的小区物业费的大幅度下降。

这有很多成功案例，全国各地都有业主自治（或通过业委会）后物业费大幅下降的案例，降幅从10% 到 90%不等。

1、杭州曲荷雅苑 小区走完全业主自治模式，不再聘请物业公司，物业费从原来每年1728元，直接降到每年140元，降幅超过92%。主要是砍掉了物业公司的利润、管理层薪资和办公成本，由退休的业主负责财务，部分管理工作由志愿者参与，服务质量没有下降，业主开支大幅减少。
2、武汉江山如画八期 由业委会主导，重新公开招标更换物业，通过引入多家公司竞争，物业费从3元㎡/月降到1.6元/㎡/月，降幅约47%，实现了降价不降服务标准。
3、广东佛山龙湾华府 小区把收费模式改成酬金制，物业费统一进入业委会监管的公共账户，物业公司只按约定拿固定酬金，不再赚差价。物业费从2.7元/㎡/月降到2.18元/㎡/月，降幅 20%，整个小区一年能省下约300万元。
4、武汉光谷 188 国际社区 业委会和原物业多轮谈判，成功把物业费从3.3元/㎡/月降到2.6元 /㎡/月，降幅21%，做到了费用降低、服务不打折。
5、湖南江永溪岭东苑 在党建引领下实行业主自治，物业费先降10%，全年一次性缴清再减100元，同时下调了停车费，还拿出小区结余资金返还业主，每户每年能省300–400元。
7、杭州国之璟府 业委会公开选聘新物业，物业费从3元/㎡/月降到2.5 元/㎡/月，降幅17%，新物业还承诺投入资金改造小区设施，实现了费用下降、小区配套升级。

这案例，有些是直接自治砍掉物业利润，有些是业委会招标或者谈判打破垄断，有些是改成酬金制让账目透明，再加上盘活小区公共收益，最终实现物业费明显下降。

所以从“物业管理”和“物业服务”，要改的不仅仅只是名字，还有小区物业管理的底层规则。