本文转自:人民网
林铭贤
“‘汤’取我们温泉街道之名,‘边’来自福州俗语‘金厝边银乡里’,‘攀讲’是福州方言‘聊天’的意思;‘汤边攀讲’就是让身边人聊身边事,用身边事感动身边人。”
“我们泉州丰泽社区,15%的居民都是老年人,互帮互助就是我们银龄志愿队的日常。就像我常说的,‘只有退休的干部,没有退休的党员’。”
“台风天抢修断落的电线是电力保供,楼道里帮居民换个灯泡,同样是电力保供——只有灯亮了,我们才安心。”
一句句朴实的话语,道出了八闽志愿者的初心与坚守。3月5日是第63个学雷锋纪念日,在福建省委社会工作部的指导下,福建省各设区市同步开展2026年“3·5”学雷锋纪念日主题志愿服务活动,身着“红马甲”的志愿者们齐聚一堂,分享各自的志愿服务故事,让新时代雷锋精神在八闽大地熠熠生辉。
2026年福州市“3·5”学雷锋纪念日主题志愿服务活动现场。人民网 林铭贤摄
弘扬新时代雷锋精神,核心在于持续健全志愿服务体系。如今的八闽大地,党建引领、多元参与、服务精准、治理高效的社会工作新图景正生动铺展,志愿服务已然成为基层治理的重要力量、民生保障的温暖底色。
专业社工+志愿服务:融合赋能让服务精准落地
推动志愿服务高质量发展,必先打破“粗放式”服务瓶颈,实现从“规模扩张”向“内涵提升”的转型,让精准服务成为八闽大地志愿服务的鲜明标识。过去,不少志愿服务虽满含温度,却难避效率不高、对接不精的窘境——社区志愿队伍总能第一时间发现问题,却常常无力第一时间解决问题。
为此,根据中社部统一部署,福建积极探索党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展模式,推进60个党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点建设,带动79家社工机构、600余名专业社工深度参与,培育志愿服务组织245支,落地实施志愿服务项目275个,让专业力量为志愿服务保驾护航。
厦门思明前埔南社区便是鲜活范本。辖区内有近6950户、约2万居民,基层治理任务繁重、居民需求多元与社区人手不足的矛盾尤为突出。2011年,社区率先成立由政府、社区、社会组织、高校“四合一”组成的社区社会工作专业平台——社区“关爱中心”,为精准服务打下基础。
厦门前埔南社区开设“社工坊”,联动高校专家等培育志愿服务组织。厦门市委社会工作部供图
社区38名工作人员中,32人持有专业社工证书,专职负责志愿服务的需求评估、项目设计与专业督导,同时孵化培育20支志愿队伍扎根社区开展服务,形成“居民点单—社区派单—志愿者接单—群众评单”的全链条精准服务闭环。如今,该社区服务需求匹配度超90%,居民满意度达96%,以“专业社工定方向、志愿服务抓落地”的融合模式,让精准服务延伸至社区的每个角落,精准回应居民的多元需求。
重点领域深耕细作:志愿力量守护民生温暖底色
聚焦服务大局、回应群众关切,福建以“一老一小一新”、应急互助、社区治理等重点领域为突破口,不断丰富服务载体、创新服务形式,让志愿服务成为守护民生温度、助力社会发展的重要力量。
在“一老一小”服务领域,志愿力量精准发力、传递温情。针对老年群体,泉州泉港区涂岭镇助老服务队结对帮扶高龄老人,常态化提供助医送药、上门探访等服务;福州“汤边攀讲”志愿队陪老人谈心解闷,用家常话驱散孤独。针对少年儿童,宁德“筑梦空间”关爱计划为事实孤儿改造温馨的“筑梦小屋”,配备“梦想导师”长期陪伴;福建理工大学“小眼睛 大世界”青年志愿服务项目与福州市临湖社区结对,开设绘本阅读、科学实践公益课堂,还募集5000余本儿童书籍,为孩子打开看世界的“窗口”。
福建医科大学附属福州市第一总医院志愿队伍正在开展义诊。人民网 林铭贤摄
在“一新”服务领域,福建聚焦新就业群体需求,当好他们的“贴心人”与“坚强后盾”。福州仓山区打造“新就业群体之家”,为网约车司机等新就业群体开展应急药品、热水供应等便民服务;龙岩武平县创新推出“志愿贷”,服务时长满50小时的志愿者可享贷款利率下调优惠;厦门湖里区组建新就业群体志愿分队,引导外卖小哥、快递员参与社区隐患排查,实现“双向服务、双向赋能”。
在应急互助领域,福建志愿者闻令而动、向险而行,用行动诠释志愿担当。国网厦门供电公司李春带领光明志愿服务队开展“亮灯行动”,累计为无物业小区点亮楼道六千余盏灯,同时常态化开展电力义诊、安全科普等服务;莆田市应急志愿服务队在台风、暴雨等恶劣天气来临时,冲锋在前开展隐患排查、人员转移等工作,随时应对各类突发情况,守护群众生命财产安全。
多方联动聚合力:部门协同拓宽志愿服务边界
为进一步扩大志愿服务覆盖面、提升服务质效,福建强化部门协同联动,联合各相关单位同向发力、同频共振,广泛实施各类志愿服务项目,凝聚起学雷锋志愿服务的强大合力,持续拓宽服务边界、提升服务水平。
省委社会工作部联合省教育厅、省民政厅等部门共同主办2025年福建省志愿服务项目大赛,内容涵盖基层治理、关爱帮扶、平安建设、助力发展、融合拓展、文明实践等6个类别,吸引135个项目踊跃参与,评选出金银铜奖80个;会同省妇联开展“巾帼进万家·爱心敲敲门”等14类主题服务活动1.46万场,服务群众65.2万人次,以巾帼力量守护社区平安;联合省委文明办等部门围绕政策宣传、技能培训、健康义诊等群众所需,开展常态化、广覆盖的志愿服务,2025年全年开展活动24万余场,惠及群众859万人次,推动志愿服务与民生保障深度融合,让志愿服务的阳光照进每个需要帮助的角落。
同时,坚持以赛促学、以赛促建,将示范引领与品牌建设相结合,开展2024年志愿服务“四个最美”和2025年“志愿服务之星”先进典型宣传选树活动,共推选省级先进典型160个,其中13个入选全国“四个100”先进典型,有力带动了全社会参与志愿服务的浓厚氛围。
如今,八闽大地上雷锋精神早已融入日常、化作经常:全省现有实名注册志愿者827万人,志愿服务队伍8万余支、项目155余万个,累计志愿服务时长超2.2亿小时。一颗颗志愿的“螺丝钉”披上“红马甲”,以善为灯、以爱为炬,让志愿服务如星火燎原,成为福建服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理中最动人的力量,在八闽大地点亮永不熄灭的志愿之光。

