从“正心”到“担当”,看得见的文化力量

两年时间,3名员工斩获全市系统技能竞赛奖项,青年团队牵头的QC成果荣获省质协二等奖,多项微创新成果在全市系统评比中脱颖而出;宿州市“先进基层党组织”、安徽省总工会“职工书吧”、“全国最美驿站”、市烟草系统先进单位……一块块沉甸甸的奖牌,构成了安徽省灵璧县烟草专卖局亮眼的发展“成绩单”。

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图为青年员工荣获省质协荣誉

这份成绩单的背后,藏着一个核心答案。发展的硬核动力,源于根植于心的廉洁文化,源于从“正心”到“笃行”的文化浸润。当廉洁成为一种思想自觉、行动自觉,便化作推动发展的强劲动能,让看得见的文化力量,结出实打实的发展硕果。

“正心”,从一场故事会开始

每月的一个下午,灵璧县烟草专卖局的会议室总会迎来一场特殊的分享会。没有冗长的讲稿,没有空洞的套话,只有身边人讲身边事,用最朴实的语言,讲述最真实的廉洁故事,这便是该局精心打造的“青廉故事会”。

“廉洁就是处理终端建设时,严格按规矩办事,不拖延、不刁难,不让客户有任何‘走后门’的想法。看似都是分内小事,却能换来客户的信任,更能让自己心里踏实。”青年骨干高航站上讲台,语气笃定地分享着自己的从业感悟。台下,二十余名青年员工凝神倾听,讲者情真意切,听者入心入脑。

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图为青年员工宣讲个人成长廉洁故事

登上“青廉故事会”讲台的,既有即将退休的老党员,也有刚入职的新员工;分享的故事,既有拒绝客户“心意”的坚守,也有审批环节多问一句的严谨,还有报销流程中锱铢必较的认真。自活动开展以来,已成功举办6期,6名青年员工登台分享,参与人员超百余人次,每一次分享都是一次廉洁思想的洗礼,每一次交流都是一次“正心”信念的播种。“以前总觉得廉洁离自己很远,听完这些身边故事才明白,廉洁就藏在工作的每一件小事里,体现在每一个工作细节中。”青年员工刘士响深有感触地说。

据企媒创氪获悉,近年来,围绕“清风廉润”廉洁文化品牌建设,灵璧县烟草专卖局摒弃“台上念文件”的传统教育模式,创新推出“四有五进”工作举措,将廉洁文化从文件中“请”下来,送进支部、送进机关、送进基层、送进客户、送进家庭。而“青廉故事会”,正是打开员工心门、让廉洁文化直抵人心的关键钥匙。思想通,则行动顺。如今,在行政许可服务、终端建设服务等关键工作环节,该局实现零违规、零差错,零售客户满意度持续攀升,廉洁初心正转化为优质服务的实际行动。

“润物”,让廉洁看得见、摸得着

走进灵璧县烟草专卖局办公楼,楼梯走廊的变化令人眼前一亮。原本光秃秃的墙面,摇身一变成为“清风相伴成长有廉”廉洁文化长廊,成为办公楼里一道独特的风景线。长廊中两块由青年员工自主设计的廉洁主题展板,凭借幽默生动的画风,将工作中容易触碰的廉洁“雷区”直观呈现,让人一眼就能看明白、记心中。

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图为办公楼廉洁文化楼道

“每天上下班路过文化长廊,就像有一位无声的廉洁老师在身边提醒,时刻告诫自己要守规矩、知敬畏、不越线。”员工韦磊笑着说,廉洁文化长廊不仅美化了办公环境,更让廉洁理念融入日常,成为潜移默化的教育载体。

线下氛围浓厚,线上学习不停。该局在企业微信平台开设“清风廉润”微课堂,坚持推送警示案例、纪律解读、廉洁格言等内容,目前已推送20余期,全年累计阅读量超2000次,让员工利用碎片时间就能接受廉洁教育,实现廉洁学习“不打烊”。

最受员工欢迎的,当属“青年・清廉”微视频创作活动。各部门员工自主编剧、自主导演、自主参演,将工作中的廉洁风险点融入情景剧创作,《一张发票的旅程》《抉择》等5部作品相继推出,把行政许可、采购报销等环节的廉洁要求演得活灵活现,让廉洁教育从“被动听”变为“主动演”。“参与微视频创作的过程,就是一次自我学习、自我警醒的过程,亲自演一遍,比听十遍讲解记得更牢、理解更透。”参与创作的青年员工田大宾直言,沉浸式的教育方式,让廉洁理念真正入脑入心。

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图为青年员工拍摄廉洁教育短视频

沉浸式廉洁教育带来了实打实的工作变化。该局行政许可办理时间平均缩短一半,线上办理率达到100%,服务效率大幅提升,客户好评不断。廉洁,不再是抽象的概念,而是看得见、摸得着的生产力,成为推动工作提质增效的重要支撑。

“守规”,让心思正变成业绩优

正心不易,守心更难。为了让廉洁初心始终坚守,让青年员工走得稳、走得远,灵璧县烟草专卖局在思想浸润的基础上,更注重制度保障,构建起全方位、多层次的廉洁风险防控体系,让心思正真正转化为业绩优。

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图为廉洁导师指导青年员工业务

据企媒创氪获悉,针对近三年入职的青年员工,该局创新推行“青年廉洁导师”制度,为每名新员工配备一名政治过硬、作风扎实、业务精湛的老业务骨干作为廉洁导师。导师不仅传业务、教技能,更在日常工作中随时提醒、及时引导,帮助青年员工扣好廉洁从业的“第一粒扣子”。“有时候工作中想图省事走捷径,导师的一句话就能点醒我,让我及时摆正心态、坚守原则。”新员工叶凡感慨道,廉洁导师的陪伴,让自己在成长路上少走了弯路。

在此基础上,该局不断完善制度建设,修订《廉洁风险防控手册》,将廉洁要求嵌入工作全流程,手册涵盖5大类27项具体工作,对每个工作环节的廉洁风险点、防控措施都作出明确规定,让各项工作有章可循、有规可依。同时,针对青年员工开展廉洁专题培训10余场,实现关键岗位全覆盖,通过案例分析、政策解读、现场答疑等方式,让每名员工都清楚“什么能做、什么不能做、该怎么做”,筑牢廉洁思想防线。

规矩硬了,风险就少了。如今,灵璧县烟草专卖局行政服务群众满意度持续提升。2025年破获的“11.30”非法经营案,更是实现“抓捕、取证、押解”全环节闭环突破,办案质效大幅提升。

从一场场走心的“青廉故事会”,到随处可见的廉洁文化氛围,再到健全完善的廉洁制度体系,灵璧县烟草专卖局走出了一条以廉洁文化“正心”,以初心坚守“笃行”,以实干笃行“创绩”的发展之路。如今,廉洁文化已成为该局发展的内在基因,不再是墙上的标语、文件里的条文,而是融入每名员工血脉的行动自觉。这份从“正心”出发的文化力量,既守护着青年员工的成长之路,更推动着企业发展行稳致远,让廉洁之花在基层沃土上绽放出绚丽的发展之果。、

作者:张鹏鹏、蒋衎、宋伟、刘士响