一、2026电商控价新环境：政策赋能与挑战并存
2026年4月起施行的《互联网平台价格行为规则》，为品牌控价带来了关键政策支撑。新规明确禁止平台通过强制降价、开通自动跟价系统、限制流量等方式剥夺商家定价自主权，这意味着品牌在维护自身价格体系时，不仅能约束违规经销商，更能对平台的不合理干预说“不”。
但与此同时，电商平台的价格竞争也从“明面上的低价战”转向“隐性违规”，部分商家通过拆分订单、虚假赠品、跨平台套利等方式规避价格管控，未授权店铺则借助平台流量规则漏洞低价倾销，给品牌的渠道治理带来新挑战。据2026年行业数据显示，超88%的品牌仍受线上低价窜货困扰，其中跨区域窜货、末端经销商低价冲量是主要诱因，正品经销商利润率因此平均下降15%。
二、侵权销售链接下架实操：分层处理，高效落地
针对不同类型的侵权销售行为，需采取差异化的下架策略，避免“一刀切”激化渠道矛盾：
（一）友好沟通：解决40%中小卖家违规问题
对于初次违规的中小卖家或授权经销商，优先通过平台聊天工具或官方联系方式发送《价格整改通知书》，明确品牌指导价、授权范围及违规后果。约40%的中小卖家因不了解品牌规则或误操作导致违规，通过友好沟通即可达成整改，既维护了渠道关系，又降低了维权成本。
沟通时需注意：明确整改时限（如24小时内调整价格），并告知后续监控措施；对授权经销商可同步强调“价格合规与货源配额、营销支持挂钩”的激励政策，引导主动配合。
（二）平台投诉：核心下架手段，成功率超90%
沟通无效时，需依托平台规则发起投诉，2026年平台对知识产权投诉的审核效率显著提升，主流平台审核周期缩短至2-3个工作日，部分内容平台（如抖音、小红书）甚至可当天通过。
- 知识产权投诉（优先选择）
- 商标侵权投诉：适用于未经授权使用品牌Logo、名称的店铺。需提交商标注册证、商标使用授权证明、侵权页面截图（清晰显示商标）、时间戳凭证，投诉理由填写“未经授权使用品牌商标，涉嫌商标侵权”。审核通过后，平台将直接下架商品并扣除店铺分数，情节严重者限制店铺运营。
- 著作权投诉：针对盗用品牌原创主图、详情页文案、宣传视频的行为。需提交著作权登记证书、原创源文件（如图片RAW格式、文案初稿）、侵权与原创素材对比图，投诉理由填“侵犯信息网络传播权”。该方式尤其适合直播切片盗用、文案抄袭的场景。
- 购买鉴定投诉：针对价格低于指导价50%以上的疑似售假链接。以消费者身份匿名下单，留存订单截图、物流凭证、实物照片，再由品牌方或第三方机构出具《真伪鉴定报告》，投诉理由填“售假/未经授权销售”。2026年平台对这类投诉查处力度加大，成功后不仅下架商品，还可能冻结店铺资金、关闭店铺。
- 平台规则投诉（补充手段）若未涉及知识产权侵权，但存在低价扰乱市场的行为，可通过平台“价格违规投诉”入口提交投诉，需提供品牌官方指导价文件、低价截图、商品链接，说明“售价低于品牌最低售价标准，扰乱市场价格秩序”。部分平台会强制下架链接或要求卖家调整价格，甚至对店铺处以罚款。
（三）法律手段：震慑恶意违规主体
对于大规模窜货、屡教不改的售假团伙，需升级法律手段：
- 公证取证+律师函：通过公证处全程见证购买、收货、鉴定流程，确保证据链完整，向涉事主体发送律师函，明确告知侵权后果及索赔要求。
- 民事诉讼：依据《反不正当竞争法》提起诉讼，2026年新规要求平台交易信息保存不少于三年，可申请平台提供完整交易数据作为证据。已有品牌通过此类方式获赔超10万元。
- 行政举报：向市场监管部门举报“不正当竞争”或“虚假宣传”，推动行政处罚；跨区域窜货可联合12315平台追溯源头经销商责任。
三、低价窜货与未授权销售长效防控体系构建
控价的核心不是“被动下架链接”，而是构建“技术监控+源头管控+生态共建”的闭环机制，让乱价者“不能、不敢、不想”违规。
（一）技术赋能：7×24小时全网监控
部署专业价格监测系统（如杭州利控AI系统），7×24小时扫描淘宝、京东、拼多多、抖音等30余个平台，自动抓取含优惠券、满减后的“到手价”，设置价格红线预警（如低于指导价15%即触发）。系统可识别“优惠券折现”“满减套利”“虚假赠品”等变相降价行为，识别准确率达95%以上^。
同时，建立“一物一码”溯源体系，为每件产品赋予含区域信息的二维码或隐形码，消费者扫码验真时，系统自动比对扫码位置与授权区域，窜货预警漏查率可低于3%。通过“神秘采买”获取违规商品，结合物流信息和内部出货记录，可精准锁定窜货源头经销商^。
（二）源头管控：经销商分级治理
- 签订合规协议：在与经销商签订的《价格合规协议》中，明确低于指导价15%即违约，设置阶梯处罚条款：第一次警告整改，第二次扣除返利，第三次终止授权；新增“禁止利用平台规则漏洞变相低价”条款，涵盖拆分订单、虚假赠品等行为。
- 分级激励与约束：将价格合规率与货源配额、营销支持挂钩，对合规经销商给予返利倾斜；对违规经销商，先暂停供货1-3个月，整改合格后方可恢复合作；恶意窜货者直接取消代理资格，并纳入行业黑名单^。
（三）生态共建：联动平台与消费者
- 平台合作：与电商平台共建价格保护机制，如联合利华与天猫合作自动拦截低价链接，华为荣耀则严控分销权，违者取消代理资格。若遇到平台违规强制商家降价，可依据《互联网平台价格行为规则》向市场监管部门投诉举报^。
- 消费者教育：通过官网、公众号公示授权店铺列表，引导消费者扫码验真，识别非授权渠道；针对低价商品的质量问题，发布消费警示，提升消费者对正品的认可度。
- 行业联动：与行业协会、其他品牌合作，共享违规经销商信息，联合打击跨品牌窜货团伙，共同维护市场秩序。