近日，湖南省永州市蓝山县委书记邓群的个人抖音账号“永葆初心 共创未来”走红网络。面对网友在评论区留言反映的各类民生诉求，邓群逐一认真回复，明确给出办理意见，部分事项还及时反馈处理结果，用线上互动架起干群沟通的暖心桥梁，被网友称赞为“民情留言板”。

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2月27日，蓝山县融媒体中心官方账号“蓝山发布”发布视频《关于“蓝山发布”受理民生实事网络留言的公告》——近期以来，县委主要领导个人抖音号网友留言突然激增。由于留言过多，有时会出现信息覆盖和不能及时回复的情况，影响了问题解决时效。为了尽快回应网友诉求，解决民生问题，“蓝山发布”视频号、抖音号同步受理民生实事网络留言。网友反映的民生实事我们按照专班受理、高效办结，及时反馈的闭环办理模式，将民生实事办实办好。

该公告下方，有多位当地网友反馈问题，“蓝山发布”回应“收到意见，已转相关部门处理。”

扬子晚报/紫牛新闻记者 张冰晶

校对 陶善工