肖天博检查设备运行情况。
方鑫查看线缆设备。
□文/杜帅 刘晓莉 本报记者 董广硕 摄/本报记者 董广硕
当2026年央视春晚的旋律在哈尔滨冰雪大世界上空奏响，“冰雪暖世界”的主题曲通过镜头传遍全球，北纬45度的极寒夜色中，晶莹剔透的冰雕舞台流光溢彩，宋佳、韩庚等嘉宾的表演与哈尔滨交响乐团的演奏交相辉映，现场观众的欢呼声、掌声此起彼伏。
这份惊艳世界的冰雪浪漫，离不开背后无形的支撑。在游客们举着手机拍摄美景、与家人视频通话分享喜悦的时刻，一串串数字信号正通过冰雪掩映下的通信铁塔，穿越严寒，通达四方。这份“永不掉线”的顺畅，正是无数铁塔人用坚守与奉献换来的。
大年初一，记者走进哈尔滨冰雪大世界，刺骨的寒风迎面而来，呼出的水汽瞬间在睫毛上凝结成霜。在园区核心区域的一处基站旁，哈尔滨铁塔公司松北区域经理肖天博正拿着测温仪，仔细检查设备的运行温度。他的棉服上落满了雪，眉毛和帽子边缘挂着厚厚的白霜，眼睛里透出专注的光芒。
“今年哈尔滨是春晚分会场，冰雪大世界又是核心取景地，这里的通信保障任务比往年任何时候都艰巨。”肖天博搓了搓冻得通红的双手，指着身后的铁塔告诉记者，“从春晚首次彩排开始，我们就实行24小时驻守制，我和同事们分成三班，人歇岗不歇，确保每一台设备都在最佳状态。”
记者跟随肖天博来到他的驻守点位，这是一个保温小屋，里面挂着基站分布图、应急电源和一些简单的干粮，兼顾办公和取暖功能。隔壁的核心基站内，整个园区41处基站的运行数据实时跳动，信号强度、设备温度、电量储备一目了然。“为了应对春晚直播的超大带宽需求，我们提前对这里的基站进行了扩建。”肖天博说，“冰雪大世界的游客量常年保持高位，随着入园游客的增多，对通信网络的要求也水涨船高。”
谈及冰雪大世界的信号塔建设，肖天博的语气中充满了自豪。“近几年，我们一直在进行网络优化和扩容。我们协同运营商完成了9处5G基站的增补，实现了园区5G信号的全覆盖。”他指着不远处一座造型独特的铁塔介绍道，“那座塔高40米，不仅承载着三家运营商的通信设备，还搭载了‘铁塔慢直播’和天眼系统，既能记录大滑梯的欢乐瞬间，又能为园区安全保驾护航。”
为了让这些“钢铁脊梁”在极寒中站稳脚跟，肖天博和同事们倾注了大量心血。“我们给基站配套了耐低温胶体电池和智能保温仓，就像给设备穿上了‘充电宝’和‘羽绒服’。”肖天博笑着说，“哪怕气温降到零下三十多摄氏度，设备也能正常工作。”
从张灯结彩的哈尔滨市区一路向北，穿越连绵的林海雪原，记者来到了大兴安岭。这里的冬季，气温常常跌破零下四十摄氏度。在这样的极寒环境下，通信保障的难度可想而知。
在大兴安岭铁塔公司松加区域，记者见到了区域经理方鑫。此时，他正带着维护人员，对一处偏远基站进行巡检。越野车在积雪没膝的山路上艰难前行，车轮碾过积雪发出“咯吱咯吱”的声响。
“大兴安岭地广人稀，基站大多建在深山老林里，最远的一个基站，开车要走四个多小时。”方鑫一边整理巡检工具，一边向记者介绍春节期间的保障安排，“过年期间，我们实行‘领导带班、全员待命’制度，区域内所有基站都要进行拉网式排查，确保不留任何死角。”
记者跟随方鑫来到一处基站，在基站机房内，他仔细查看主设备运行状态、动环监控数据，确认设备无告警、运行平稳；对重点线缆进行红外测温，实时监测温度参数，排查发热、老化等安全隐患；对交流配电箱开展电压、电流等关键指标测量，检查接线紧固、空开状态与供电可靠性，确保供电系统安全高效。
据方鑫介绍，为了做好春节期间通信保障工作，大兴安岭铁塔公司提前制定了详细的应急预案，储备了充足的应急物资。“我们在每个区域都设立了应急抢修点，配备了专业的抢修队伍和车辆。一旦发生故障，我们承诺在最短时间内赶到现场，确保通信畅通。”他说。
从哈尔滨的冰雪舞台到大兴安岭的林海雪原，一个个坚守的身影，构成了黑龙江铁塔春节保障的动人画卷，而这幅画卷的“总调度”，就在黑龙江铁塔运营维护部应急通信指挥调度中心。
除夕夜，调度中心里灯火通明，一派繁忙景象。巨大的监控大屏上，全省4.2万个基站的运行状态实时呈现，红色的告警信号一旦出现，就会被立刻标注并处理。黑龙江铁塔公司运营维护部应急通信指挥调度中心负责人曹锐正盯着屏幕，有条不紊地部署着各项工作。
“春节期间，我们启动了最高等级的保障预案，实行7×24小时值班制度。”曹锐告诉记者，“全省铁塔系统累计投入各类维护保障人员1300余名，并配备充足的车辆、油机以及应急物资，确保全网运行稳定。”
曹锐指着屏幕介绍：“我们对全省的通信基站进行了精准监控，通过实时的反馈数据，动态调整保障力量。同时，我们还建立了与运营商、应急管理部门的联动机制，形成了上下协同、左右联动的保障格局。”
谈及保障工作的重点，曹锐表示，除了确保通信畅通，设备安全也是重中之重。“黑龙江冬季严寒，对设备的考验极大。我们提前对全省所有基站进行了防寒加固，对电池、发电机等关键设备进行了全面检测和维护，确保设备在极端天气下能够正常运行。”
“守塔就是守通信，守通信就是守团圆。”曹锐的话语铿锵有力，“虽然我们不能和家人团聚，但想到我们的坚守能让千千万万个家庭实现‘云团圆’，能让春晚的精彩画面传遍千家万户，我们就觉得一切付出都是值得的。”他的话正是无数铁塔人的心声，从冰雪世界里的“铁塔卫士”，到林海雪原中的“通信铁军”，在万家团圆的春节，龙江铁塔人用自己的“舍”与“守”，筑牢龙江大地的通信生命线，让新春的祝福“永不掉线”。
记者手记
行走在龙江大地的冰雪间，感动始终在心中涌动。
在哈尔滨冰雪大世界，肖天博和同事们的坚守，让“冰雪暖世界”的浪漫有了坚实的通信保障；在大兴安岭的林海雪原，方鑫和维护人员的足迹，踏遍了每一座偏远基站；在黑龙江铁塔应急通信指挥调度中心，曹锐和同事们的专注，守护着全省通信网络的生命线。
他们是平凡的劳动者，也是最美的坚守者。在这个阖家团圆的节日里，他们放弃了与家人团聚的机会，选择了坚守岗位。他们的身影出现在冰天雪地里、出现在深山老林中、出现在每一个需要他们的地方。
是什么支撑着他们？是责任，是担当，更是对这份职业的热爱。正如曹锐所说，守通信就是守团圆。他们的坚守，让千千万万个家庭能够通过电话、视频，传递新春的祝福，实现“云团圆”；他们的付出，让春晚的精彩画面能够清晰、流畅地传遍全球，让世界看到哈尔滨的冰雪魅力，看到龙江的蓬勃生机。
在这个极寒的冬季，他们的坚守，如同一股暖流，温暖了整个龙江大地。他们是冰雪中最耀眼的光，是新春里最动人的景。向每一位坚守岗位的铁塔人致敬，向每一位为了万家团圆而默默奉献的劳动者致敬！