(来源:中国妇女网)
转自:中国妇女网
8个社区 91个网格 98%办结率
□ 中国妇女报全媒体记者 王瑞欣
社区的幸福底色,藏在路面平整的街巷里,亮在楼道明亮的灯光中,暖在老人餐桌上的热饭里。
近年来,贵州省遵义市以“黔进先锋·贵在行动”为总载体,聚焦基层基础“强双基”,创新探索“社区分类+网格分型”精细化治理路径,通过党建引领把治理精度转化为民生温度,让城市社区从“粗放管理”转向“精准服务”,凝聚起共建共治共享的基层治理合力,绘就出一幅党建红引领治理优、民生暖的新图景。其中,道真仡佬族苗族自治县的基层治理实践,正是遵义市深化城市社区网格治理体系的生动缩影。
精准分类施策绘好治理“施工图”
基层治理,精准识靶是前提。面对城市社区管理事务繁杂、居民需求差异显著的现状,道真摒弃“眉毛胡子一把抓”的粗放治理模式,以基础设施水平、配套完善程度为核心标尺,对县内的8个城市社区进行科学“画像”,精准划分为二类提升社区、三类老旧社区各4个。其中,尹珍街道永城、老城等4个社区列为三类老旧社区,重点补齐民生基础设施短板;曙光、新兴等4个社区列为二类提升社区,侧重推动服务提质增效,让社区治理靶向更精准、发力更聚焦。
在此基础上,道真将精细化治理的触角延伸至网格治理单元,依据住宅建筑年代、功能属性等核心要素,把91个城市网格精准划分为四类,分类施策、靶向发力。针对不同类型社区和网格的特点,该县梳理形成一套“共性+个性”任务清单,让老旧小区的改造需求、新建小区的服务诉求各有归属,治理工作抓点准、落点实。
党建扎根网格织密共治“一张网”
精细划分是基层治理的基础,组织扎根是凝聚合力的关键。道真以党建为引领,着力编织一张上下贯通、左右联动的基层治理“组织网”,构建起网格党组织、第一网格长、网格长、楼栋长、联户长层层延伸的治理体系,将红色力量下沉至治理最末梢。目前,全县1600余名网格员中,女性骨干占比近三分之一,她们化身政策入户的“扬声器”、群众身边的“贴心人”,成为基层治理中一抹亮眼的“巾帼红”。
为了让党组织引领作用在网格中具象化、实效化,道真在条件成熟的小区全面推动“红色业委会”建设,推行党组织负责人与自治组织负责人“交叉任职”,实现党建工作与基层治理同频共振、深度融合。如今,该县试点网格党组织已实现全覆盖,各类自治组织规范有序运转,9名责任心强、沟通细致的女性骨干当选自治组织负责人,用巾帼担当撑起基层治理“半边天”。新兴社区红色自管委副主任杨琼英便是其中之一,她牵头组建了社区志愿服务队,常态化为独居老人代购物资、陪伴留守儿童读书学习,把暖心服务送到群众家门口,让红色力量在基层治理中持续释放温暖。
健全闭环机制激活服务新动能
高效的基层治理,离不开顺畅的响应机制和完善的服务体系。道真聚焦群众急难愁盼,创新建立“群众点单—社区派单—单位接单—跟踪督单—群众评单”的“五单”闭环工作机制,让群众诉求有回应、办实事有实效,民生服务效率大幅提升。
新兴社区居民王钗对此深有体会。她家所在楼栋楼道灯损坏多日,家中老人上下楼极不方便,她通过“群众点单”反映问题后,社区快速“派单”给网格长,结对共建单位县综合执法局当即“接单”,当天便安排工人更换了新楼道灯,高效的服务让王钗在“群众评单”环节给出了满分评价。
据统计,依托“五单”闭环机制,全县累计开展政策宣讲80余场,帮办各类民生事务240余件,成功调解邻里纠纷超320起,民生实事办结率达98%,群众的获得感、幸福感和安全感持续提升。
为让议事协商更高效,道真搭建起线上线下联动的议事协商体系:线上依托网格微信群、心愿箱、AI助手等渠道,全天候收集民情民意;线下构建“网格议事协商、跨部门党建联席会议、县级基层治理协调会议”三级议事协商机制,实现“小事不出网格、大事不出街道、难事县里统筹”。
尹珍街道永城社区计划建设老年食堂时,通过网格议事会收集到老年人“吃得实惠、吃得营养”的诉求,街道党建联席会议协调民政、市场监管等部门对接资源,县级层面统筹落实建设资金,如期建成“会享福老年食堂”,60岁以上老人最低8元就能吃上四菜一汤,切实解决了老人“吃饭难”的问题。
通过党建引领下的分类分型治理,真正让基层治理更精细、民生服务更暖心,让每一个社区“末梢神经”都充满活力,让共建共治共享的基层治理新格局在黔北大地落地生根。

